从事乘务员工作多年的朋友告诉我,收走卧铺票,其实存在很多鲜为人知的原因,并不仅仅是为了提醒旅客到站!

从事乘务员工作多年的朋友告诉我,收走卧铺票,其实存在很多鲜为人知的原因,并不仅仅是为了提醒旅客到站!

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火车是一种非常方便的出行方式,如果要去比较远的地方,我们还可以购买卧铺,而且性价比很高。

众所周知,卧铺票和硬座票相比,车厢空间更加宽广,当乘客坐累了的时候,还可以直接躺下休息,舒适度能够得到大幅度的提升!

但是,相信乘坐过卧铺的朋友,大概都会发现了一个问题,那就是当你上了车之后,就会有乘务员过来收走你的卧铺票。

然后,乘务员会给你一张写着床位号的硬质卡片,到下火车前半个小时到一个小时的时候,乘务员又会过来把卡片收走,把你原来的车票再还给你,这一通操作究竟是为什么呢?

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去年,因为老家有点急事,在外打工的父亲,着急从上海回去,于是就给我打电话,让我帮他在网上买张火车票。

由于父亲平时很节俭,很怕花钱,属于能省则省的那种,所以,他让我买票时,对我是千叮咛万嘱咐,一定要买张硬座票,实在不行,站票也行!

考虑到父亲年纪大了,再加上从上海到县级市的老家,每天只有一趟火车,而且是夜班车,所以,我就自作主张,给父亲买了一张卧铺票。

后来,父亲在火车站取票的时候,发现我给他买的是卧铺票,还专门打电话把我数落了一顿,说我浪费钱。

当天晚上,我又接到了父亲的电话,电话里父亲对我说,“以前坐硬座的时候,车票都是自己保管的,可这次,上车之后没多久,车票被乘务员收走了,是不是车票存在什么问题?

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直到此时,我才突然想起来,这应该是父亲第一次坐卧铺,他压根不知道卧铺还有换票这个流程。

其实,当时我也不是很清楚乘务员为什么要将卧铺票收走,所以,我也只是简单地跟父亲解释了一下:“卧铺一直都是这样操作,可能是担心乘客睡过站,算是提醒旅客到站的一种服务方式吧。”

后来,为了搞清楚这里面的门道,我还专门请教了一个从事乘务员工作的朋友,从他那里得知,乘务员收走卧铺票竟然还是有很多原因!

防止旅客坐过站

防止旅客坐过站

一般情况下,购买卧铺票的人,要么是因为旅途时间相对比较长,要么是因为乘坐的列车是深夜出发。

但无论出于什么原因,大家都希望在旅途过程中能够得到很好的休息,而卧铺正好为他们提供了一个这样的平台。

众所周知,当我们乘坐卧铺的时候,比较容易睡着,特别是有些人,一躺下就睡着了,如果睡觉睡得太沉的话,就很有可能坐过站!

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而乘务员统一把卧铺票收走,就能够很容易地知道每个乘客的到站信息,然后,在乘客即将到站的时候,提供贴心的“叫醒服务”,防止乘客睡过站。

其实,这也是乘务员提升服务的一个方面,当然,这个人性化的服务,也受到了很多乘客的欢迎!

通过换票进行查票

通过换票进行查票

大家都知道,火车上所有车厢之间都是连通的,只有在马上到达终点站的时候,才会把车厢之间的门给锁起来。

在连通的情况下,有些人就会存在侥幸心理,干脆先买一张硬座的票,上车之后再溜到卧铺车厢去睡觉。要知道,卧铺的价格往往要比硬座贵上不少。

另外,在旅途过程中,我们也经常能够看到很多买到站票的人,因为站得很累,就会耍小聪明,想趁着乘务员不注意,去卧铺车间找个没人的铺位躺着!

当然,还有一种情况,就是在购买火车票时,座位和床位都是固定的,有些人虽然买到的是上铺的票,但是会嫌上铺麻烦,嫌空间小,就直接睡在了下铺。

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而乘务员通过对乘客进行‬换票,就可以很好地检查票和床位是否正确对应,从而避免这样的情况发生,当然,这也是为了保证卧铺乘客的利益!

为了核对已售车票数和实际载客数量

为了核对已售车票数和实际载客数量

相信买过卧铺的朋友都知道,卧铺票其实是很难买到的,因为旅客对卧铺的需求量较大。

所以,有时候我们并不能一下子就买到自己想要的卧铺票,只能先买硬座,上车后再看看能不能补到卧铺票。

而通过对卧铺车厢施行换票制度,乘务员就可以很好地核对已售车票数和实际载客数量,了解实际的空座情况,进而将空铺提供给那些想要硬座补卧铺的旅客!

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虽说现在买票都是实名制了,但还是有人会因为各种原因没能上车,一般这种情况下,乘务员是无法从售票系统上看到的,所以,这样的座位就会被当成空位置。

为了保护大家的安全

为了保护大家的安全

首先,很多旅客的安全意识比较薄弱,进入卧铺车厢后很快就会呼呼大睡,所以,随身携带的物品,很容易被人拿走,尤其是夜里!

而乘务员在旅客进入到卧铺车厢后,立刻给他们换票,便可以及时地核实旅客们的个人信息,避免有不良目的的人混进车厢!

其次,很多长途旅行的游客,在途中会有长达十几个小时甚至几天的时间,那么,卧铺票在这期间要是丢失了,就会非常的麻烦,如果无法证明你买过票,可能还会面临补票的情况。

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而统一收到乘务员那里,就可以避免这种不确定性的存在,而且小卡片比纸质车票更容易保管。因此,从一定程度上来说,这样的换票操作也是工作人员的良苦用心。

众所周知,我们平日里乘坐的火车卧铺,一个房间里有六张小床,分为上、中、下三个位置,而且价格也是高低不同,但是很多人可能都不知道,这里面存在着很多学问!

乘坐火车卧铺有哪些注意事项?

乘坐火车卧铺有哪些注意事项?

1.铺位的选择

相信很多人都喜欢火车的下铺,认为下铺很方便,不用爬上爬下,私密性也很好,而且还有个小桌子,方便放一些水杯之类的东西。

但事实上,最好的铺位并不是下铺。虽然下铺的空间最大,但是下铺往往不能够舒服地睡觉,因为总是有人坐在你的铺位上聊天、打牌,甚至抠脚,而且下铺是最贵的!

当然,由于上铺高度非常有限,一旦上去了,便难以坐下来,只能躺着,所以,对于肥胖一点的人来说,上下都非常的不方便。

另外,上铺最大的弊端在于它离灯管和喇叭都太近!

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离灯管太近,会让你无法睡懒觉,离喇叭太近,每天早晨七点的广播,整整半个钟头,会让你的睡意全无。

而中铺的铺位高度适中,比较舒适,又便于攀爬,随时都可以上去休息,所以,相比之下,中铺还是‬更好一些‬!

2.睡向的选择

当你选择下铺的时候,如果你的脑袋是靠向窗户,那么,你将特别容易感到来自铁轨和车轮的震动,很难进入梦乡,特别是两车交汇时,更容易让你心脏不舒服。

而当你的脑袋靠近过道的时候,就会距离那些上上下下的脚很近,由于每个人的脚多多少少会有点味道。所以,将头靠向过道,也并不是一个非常明智的选择。

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至于上铺,顶部空调通风口的百叶窗,一般是把风从窗口风向吹到过道方向,若是你不喜欢脑袋总是被风吹着,建议把头靠向窗口一侧。

当然,如果你选择的是中铺,脑袋的朝向就没有特别的讲究,无论是朝向窗户,还是朝向过道,都可以接受!

写在最后

写在最后

事实上,卧铺的性价比还是非常高的,虽然卧铺的床位没有家中的大床舒服,但是对于远行者来说,也不失为一种非常好的旅途休憩地。

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上车后,乘务员收走卧铺票,是提醒旅客到站的一种服务方式,也是希望在不打扰车厢内旅客休息的情况下,随时核对空余卧铺的信息,更是为了大家的安全!

因此,当乘务员让你将卧铺票交给他们的时候,请一定不要拒绝,毕竟,他们也是想让乘客们有一个安全良好的乘车环境!