长春市二道区人民法院八里堡法庭荣获2021年“二道区政法系统区级文明窗口”称号。
近年来,八里堡法庭紧紧围绕推动新时代人民法庭工作高质量发展的目标,外树形象、内强素质,不断提高司法为民的服务本领
优化立案环境
法庭设有专门立案窗口,实行接待、立案、收费一站式服务,立案人员从着装、文明接待用语、服务态度等多方面入手,杜绝“冷、硬、横、推”现象,发挥好立案环节过滤作用,对不符合立案条件的案件向当事人说明原因并向其释明解决途径。
落实便民、利民措施
法庭备有诉讼须知、诉讼指南、诉状纸和执行申请表等材料,设立预约立案电话和特殊群体立案窗口,开辟涉军涉企涉贫案件“绿色通道”,立案后快速送达,对于简单民事案件,做到快审快结,确保简案快审、难案精审,繁简分流,切实减轻当事人诉累。
注重多元化解
八里堡法庭积极探索以诉前调解为重点、以诉讼服务为支撑的多元化解纠纷机制,对那些双方当事人有调解意愿、争议不大的案件在诉前调解过程中注重引导当事人达成和解协议,提高诉前调解效率。主动延伸司法职能,开展“法官进网格”活动,从源头防范化解矛盾纠纷,不断深化社会综合治理和诉源治理。积极参与普法宣传,切实提高群众法律意识。
在今后的工作中,八里堡法庭将再接再厉,更好地发挥先进典型的示范引领作用,进一步增强服务意识,改进工作方法,在办好每一个案件中提升人民群众的获得感幸福感安全感,服务人民群众对高品质生活的新期待。
来源:二道区人民法院
编辑:任书瑶
审核:王振东
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