齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张晓光 张荐博

医疗品质提升战,服务是“最强辅助”。

2月18日,淄博市第十六届人民代表大会第一次会议隆重开幕,淄博市委副书记、市长马晓磊代表市人民政府向大会作《政府工作报告》。

对此,淄博市政协委员,淄博市第一医院康复医学科副主任、农工党博山区基层委副主委衣春娜倍感振奋。她说:“作为新提名市政协委员,能够参加这次市政协会议,我十分激动,作为一名医疗从业人员,报告中‘病有良医’这一关键词令我深有体会。”

衣春娜表示,要实现“病有所医”向“病有良医”的转变,不仅要不断改善就医环境,提高服务理念,还要不断提升医疗技术,更好地改善群众就医体验。医疗的品质提升重在服务,而服务的普及重在基层。

衣春娜介绍说,她所在的淄博市第一医院先后在博山区6个乡镇卫生院中成立了“名医工作室”,专家们定期到工作室为基层老百姓服务,解除病痛,让老百姓花最少的钱得到最佳的治疗效果。医疗技术带往基层的同时,护理服务也随着医疗政策的不断升级在基层缓缓展开,基层医疗的就诊版图被不断延展。

谈及医疗护理服务,衣春娜表示,随着老年群体发病率、住院率的提高,护工市场也快速发展,一方面有效缓解了患者家属的陪护压力,另一方面也催生了一个巨大的就业市场。

而落脚到医疗品质提升方面,衣春娜提出建议,可以考虑医院向专业化的医疗后勤服务公司购买护理服务,并通过扩大护士的职能范围,建立护士分级使用制度,拓宽护士职业发展空间;通过增设执业护师等方式,进一步提高护工的整体素质和业务水平。同时,对相关劳务市场进行监督和管理,真正做到让患者放心、暖心,让家属省心、安心,进而助推淄博高品质医疗建设。