1503年，由于战争的原因，列奥纳多·达·芬奇被困在一个名叫伊莫拉的小镇。

他每天在街上走，不停地添一笔减一笔，达·芬奇用脚步丈量了这个意大利的小镇，徒手绘制了伊莫拉的地图。地图的精确性，到今天用卫星去校准，达·芬奇画的都是对的。

虽然只是一件测绘的工作，达·芬奇却用色、光线，让这地图兼具科学性和艺术性。

对每一个地产人来说，施工的每一道工序如达芬奇手中的每一笔，交付给业主的每一套房子更应是充满美好的艺术作品。

要想在行业的变化中站得住脚，也许每一个地产人都该问问自己：我们该如何画好每一笔？如何交付好每一个作品？

01

施工员的优势

墙面下的每一道工艺工序，倘若做不到心中有数，何谈质量管理？

精细化管理，甲方要懂得乙方的思维和技术，乙方也要懂得甲方的管理和需求。如此，待房子交付给业主，才能胸有成竹的说一句：这个房子，是我的作品。

1、懂技术，清楚每一道工序

好的施工员首先必须是好的技术员，对每一道工序都做到知其然所以然。

工地故事

我在做施工员的时候，对技术比较痴迷，所以对于每一道工序都会仔细研究，不管是放线测量，还是绑扎砌筑，我都想去研究透。慢慢的我就成为了项目上技术“专家”，时间久了，有些老师傅甚至会来请教我工序的衔接问题。

我记得那时放线用的经纬仪、全站仪等参数和型号，我都非常清楚，每天早上工人上工之前，我就已经把线放好了，并开始向现场的老师傅学习钢筋绑扎要点等各种工序。

我意识到，只有理论结合实际，才能提高自身技术水平。

2、同理心，协同每一个衔接

甲乙方有很多问题，其实是由于沟通不到位，互相不理解，没有同理心。

案例：用同理心寻找共同目标

记得我在做项目工程总时，有次项目交楼阶段，时间很紧，各参建单位因工作面的问题争吵不休，各自为政，我也是从施工企业出来的，了解他们的痛点，介入协调时，更能抓住重点，有节奏的铺排工作。

第一、统一思想，推行总承包管理模式，让“总包管分包”；

第二、抓主要矛盾，关键线路上的工作面必须留出来。我告诉管室外的工程师，谁挡你都不行，为了市政管网工程推进，你甚至都可以把进入楼栋的道路断开，其他的事我来协调，全力支持你；

最后、在所有人都认为很可能交不了楼的情况下，我们提前完工并圆满完成了交付任务

从施工员成为甲方，我明显的发现，既了解甲方需求，又懂得乙方思维，这一优势可以帮助甲乙双方高效协同，而协同意味着项目的流畅运转。

3、善预防，把问题消灭在萌芽阶段

不好的项目各有各的不好，好的项目却有一个共性的优点，那就是“坑少雷也少”。

施工的完整经验，让我具备了从局部看整体，从整体看局部的工作思维。清楚每一道工序的细节，熟悉所有协同的环节，就能把更多后端显现的问题，在前端进行预防，从而规避风险，将问题消灭在萌芽

案例：去预控，至少提前3个月

我在一个大型项目做工程总监时，负责的是二标段工程，一标段是另外一位同事负责。

一标段交楼时间紧，因为我是施工企业出身，清楚交楼的工序和环节，我知道配电房是交楼的一项重要环节，当时一标段交楼的配电房设置在我管辖的二标段，我了解到这个情况后，主动放下其他楼栋的进度，全力做好配电房施工。最终一标段成功交楼后才知道配电房是我来完成的。

所以，对任何工作都要有预控，要想到三个月以后的事情。

“打地鼠”取胜的关键，其实是提前消灭地鼠可以冒头的每一个漏洞。

4、会管理，凭事实而非汇报做决策

实事求是，这是最简单的管理真谛了，但却也最容易被忽视。

甲方管理人员做决策需要有据可依，既不可以自己拍脑袋，又不可以只依靠汇报的信息，而是要凭事实做决策。

案例：去工地而非只听汇报

当年，我是一个1600多亩项目的负责人，当时我每周3次早上7点到工地，自己先巡查一遍，一周刚好巡完整个项目，掌握工地现场最真实情况。

当工程经理8点到工地得知我刚巡盘回去时，汇报的情况也是最真实的。重要的是，我们如何结合现场实际做好工作部署，怎么去协调当下的困难，从而做最正确的决策。

具备甲乙视角的甲方管理人员，对于项目问题会有更清晰、更贴近事实的判断，助益项目管理。

02

施工员只是技术宅？

1、横向打通，去学习

起点相同时，拉开人和人之间差距的是加速度，这种加速度甚至可以在起点不同时，让你迎头赶上。

案例：学习的故事

我在毕业后就做了考证的5年规划，3年内完成了中级工程师评级，5年内完成了高级工程师评级和一级建造师考证。

白天在现场，晚上做内业，别人下班后，我在学习。作为工民建专业毕业的职场新人，在成本造价方面也是短板，所以我在做好自身工作后，就研究图纸自学造价。

最后当公司领导都认为这个工程做的亏损时，我自己算了一版造价，是盈利的，最后公司复核时跟我的结果是基本一致的。

2、多种方法，善吸收

如果说学习不是简单的读书，那该怎么学才对呢？

第一、学习基础技术或工艺，把所有相关的制度、规范都仔细研究；

第二、并学会寻找和归集资源，绘制属于自己的学习地图；

第三、观察别人是怎么做的，不清楚的时候虚心向老师傅请教；

第四、在实践中继续总结，形成自己的知识体系。

学习小故事

我在施工企业做施工员时把《江苏省建筑工程施工技术操作规程》的26分册从头到尾看了三遍，工程实践中不明白的，我就问工人、问工长，当时的老师傅还是比较有性格的，一般不会轻易告诉我。

有一次，我去向一个老师傅请教砌筑的问题，第一次他没有告诉我，第二次找了个理由把我打发走了，第三次，我晚上去他宿舍等他，他跟我边聊天边讲技术，当时我受益匪浅。

自学与请教，理论与实践，将各种学习方式进行糅合，才能像海绵一样将知识更好的消化吸收并转化为工作能力

3、做懂技术的管理者

谁说懂技术的一定做不了管理？

我在施工企业的时候，有一位领导说我只适合做技术而不适合做管理。

也许是自己喜欢技术，所以别人会有这样的刻板印象，但是我自己并不认可这个标签。于是我用自己的学习方式，在管理实践中有意识的历练自己的管理能力。转变是困难的，但是只要有足够的内驱力，我最终撕掉了别人贴的标签。

成长小故事

我在做施工员时，不光做完了自己的事，我把领导的事能做的也都做了。有一次，公司有个重要岗位空缺，但是整个项目只有我把手上工作梳理清晰有序推动进度还提前，只有我能腾出手来做其他事。于是，我被调到新的岗位上，并逐渐走上了管理岗位。

所以，会管理和懂技术，并不矛盾

03

行业寒冬该怎么办？

当前的市场环境比较复杂，很多同行都信心不足。现阶段我们可能要采取一些短暂的策略，这些阶段性的动作不会影响我们全面的发展。无论市场和同行如何，我们自己不能乱，必须稳住阵脚。

我的笃定来自于心里有底，一份是“底色”，一份是“底气”。

1、来自施工员的“底色”

务实的作风是施工员时期的工作习惯带给我的最大财富。吃透技术之后的专业基础，让我面对任何工作难点时都能清楚的知道解决问题的最快最好方法。

我的工作心法

在平时的工作中，往往会碰到很多事情，需要解决很多问题，工作本来就是处理日常事务和解决问题的过程，每有效的完成一件事，工作就往前推进了一步，所以工作的思路和方法尤其重要。

古人云“三思而后行”，在工作中一定要思路清晰，有行之有效的方法，如果一件工作很紧迫，哪怕只有一天要完成，也要理清思路，清楚每一步该干什么、怎么干，将时间划分到每小时应该干什么。

市场回归本质，谁的产品好，谁的质量高，谁就赢得客户的青睐，并最终留在这个行业。

施工员的“务实”本色，让我永远有清晰的思路围绕着最接地气儿的“产品”、“质量”开展工作。

你看到的所有淡定，都是务实和专业之后对工作胸有成竹的一种从容。

2、来自团队的“底气”

我常对项目同事说，项目3个人，不是项目团队3个人。

第一、主动给资源做支持

项目上一级组织是区域，区域上一级组织是集团。在精细施工做好的基础上，项目有重难点问题时，区域要做的就是倾斜资源以帮扶。营销、物业、总包、监理的人员也要为项目所用。

第二、主动寻求资源方成事

开展项目工作一定要有协调资源或者申请资源的意识。项目遇到比较大的困难时，一定是需要区域资源支撑的，而不是仅仅靠项目力量自己解决。

第三、常盘资源心中有数

项目要对所有人员进行盘点，了解项目、营销、物业、总包、分包、监理的人员是怎么分工的，有没有分解到每一个楼栋每一个人，项目总有没有带领这些人学习进步

案例：我是怎么帮项目解决难题的

我作为区域总裁，项目总跟我汇报问题后，我会让项目总快速准备好相关材料，然后我立即带着区域部门去做诊断，提供足够和及时的支持。从另一方面讲，作为项目总，在汇报时也要分清主次问题，在申请资源时也要明确需要哪些支持。如此才能更快更好的解决问题。

极简之下，项目一定要有自己的管理思考，凝聚团队去解决项目问题，千万不能把自己孤立。

04

结语

我们该如何画好每一笔？如何交付好每一个作品？

精细化发展的行业阶段，对于内部管理效益和员工综合能力都有更高的要求。赤膊相见之时，谁的基本功扎实，谁就能稳健的获得经营的胜利。

身在房产企业，懂施工的你，优势渐显；不懂施工的你，快速补课，才能真正拥有穿越周期的“底气”和“底色”。这是我从施工员成长为区域总裁的心得。

倘若你有一个机会可以和500年前的达·芬奇对话，希望你也可以胸有成竹的说：

这里有一处美好生活所在，是我用双脚丈量，用双手绘制，这是我的作品

来源：有得管理分享汇（ID：UDUC_management），本文已获授权，对原作者表示感谢！