近日,国内首个OKR知识平台 OKR.com 发布。该网站由字节跳动旗下先进企业协作与管理平台“飞书”提供支持,面向企业管理者与OKR实践者,持续输出OKR目标管理法与前沿的组织管理洞察。
很多企业在年初制定战略时,都会面临困扰:高管难共识、思考缺框架、指标难拆解......管理层即便是闭关数日,想出了战略规划和行动方案,最终的落实效果也未见得理想:执行难追踪、变化难响应、协同难建立......
在充满变化的时代,如何提升战略敏捷性?OKR可以提供一种解决思路。
日前,OKR.com联合业内专家,推出了OKR敏捷战略解决方案——RISE模型,通过Recognize the future success(识别未来成功时的样子)、Identify perspectives of success(明确成功的维度、Specify objectives(聚焦思考,生成目标)、Extract key results(提炼关键结果)的四步法,以OKR来生成公司的年度战略规划。
第一步,Recognize the future success(识别未来成功时的样子)。企业需要从自身使命和愿景出发,描绘未来的成功样子。这需要管理者展望3-5年的企业发展,深度分析行业趋势和行业问题,寻找业务机会点。管理者甚至需要跳出企业现有的业务能力,从赛道终局瞄准业务未来的进攻方向。
第二步,Identify perspectives of success(明确成功的维度)。描绘好企业未来的成功样子后,管理者需要借助一定的思考框架,从更细化的维度来考虑如何来实现企业的成功。以平衡计分卡(BSC)的框架为例,公司思考战略目标的维度就包括:财务、客户、内部运营、学习和成长。
第三步,Specify objectives(聚焦思考,生成目标)。管理层或许能想出10个以上公司级目标(Objectives)。但是,OKR.com一般建议O的数量为3-5个,因此需要CEO进一步聚焦,挑选3-5件对公司发展最重要的事,作为重点关注的目标。
第四步,Extract key results(提炼关键结果)。确定公司级目标(Objectives)后,管理层需要思考每个O对应的关键结果(Key Results)。KR包含实现O的关键策略和路径。如果 O 达成了,表现出来的结果便是 KR。
形成公司级OKR后,部门-团队-个人便可以向公司级OKR看齐,自主制定OKR,在组织内形成一个目标对齐网络,让战略传递到每一个人身上;同时,OKR通过高频跟进和复盘,促使组织中的个体及时发现问题,迭代策略,帮助组织实现甚至超越战略目标。
组织内的OKR目标网络
比起传统的战略管理方法——3个月调研、3个月汇报、3个月宣导......敏捷战略更加强调快速复盘和迭代。制定战略速度重要,强化共识更重要。对于突发的经营挑战,要求组织内部能快速对战略调整形成新共识,同时适配业务需要,更高频地进行战略执行进展跟进与回顾。
敏捷战略需要机制支持。复盘机制贯穿组织各层级,组织高频评估执行效果,探讨打法迭代。在okr.com能够获取全面的敏捷战略解决方案。
OKR,正在重塑当下的组织管理模式,由管控走向激发,由层级转向协同。更多的战略管理洞见,更多的OKR实战干货,尽在OKR.com。
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