“我上个星期才缴了燃气费,怎么今天还有信息提醒缴费?”西岗区绕山路的李阿姨到西岗区客服中心前台咨询缴费的事。今天,记者从大连华润燃气公司获悉,我市越来越多的市民用上了天然气,但大多数用户并不了解新的扩频表缴费方式,最近咨询的用户比较多。
据悉,新方式让天然气用户缴费更便捷了。为了确保燃气计量准确及时,减少入户抄表,大连华润燃气公司对天然气用户已逐步更换为无线扩频表。该表为预付费智能表,具有每月自动采集数据、自动上传、自动扣费功能。
从2021年8月开始,天然气用户的缴费方式,每月20日左右自动生成当月燃气账单(即上月中旬到本月中旬的气费),缴费周期为30天左右。习惯手机缴费的用户,可以每月20日之后在大连华润燃气微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、农业银行APP上,任选一种途径进行缴费。如果缴纳金额大于应缴总额,多余金额以预存形式自动存入用户个人账户,沉淀到下个缴费周期自动扣减。
人工煤气用户仍可在联合收费处窗口缴费。如果需要缴历史欠费,则需要在收费窗口查询历史欠费和当期费用,并一起结算,因历史欠费需单独查询。若用户本月30日之前在大连华润燃气微信公众号里结算过燃气费,那么次月联合收费处将没有燃气费账单。如果用户在一个月内多次收到催费信息,或者在15日之前收到一笔燃气催费账单,那么可能是历史欠费。
来源:大连晚报
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