为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策,严格落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施,积极响应行业倡议,中国邮政储蓄银行青海省分行认真开展降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费政策落实工作,强化统筹和组织保障,加大减费让利力度,出台系列降费措施,切实降低小微企业综合金融成本,有效帮助小微企业解忧纾困。
出台系列措施,加大减费让利力度。邮储银行青海省分行在多项服务上推出降低支付手续费的优惠措施,包括银行账户管理、票据业务、境内对公转账汇款、电子银行、银行卡刷卡收单、ATM跨行取现等,切实为小微企业降低经营成本。在严格执行相关降费要求的同时,邮储银行自主拓展优惠政策范围,推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”等多项特色减免措施,加大服务收费减免力度,积极惠企利民。
坚持应降尽降,切实保障客户权益。邮储银行青海省分行秉持“应降尽降、应免尽免”原则,严格按照工信部小微企业划型标准开展公司客户的划型工作,对于无法准确界定的对公客户,以更有利于客户的原则,全部按照小微企业和个体工商户的减免标准执行,将支付手续费降费政策不折不扣落到实处,切实保障客户权益。截至2021年末,邮储银行青海省分行累计为小微企业、个体工商户减免支付手续费约22万元,累计为个人客户减免ATM跨行取现手续费约52万元。
积极开展宣传,充分保护客户知情权。邮储银行青海省分行通过“线下+线上”的形式,常态化开展降费政策宣传。线下,通过在在省内全辖各网点(含代理)广告机中展示总行下发的公告,向客户发放降费宣传折页,同时门楣LED屏全天轮番播放宣传降费标语等方式,提升客户触达效果。线上,通过官方网站、微信公众号等渠道扩大宣传覆盖面,让更多的小微企业、个体工商户等市场主体知晓和享受到降费政策。
下一步,邮储银行青海省分行将积极履行国有大行责任担当,继续认真贯彻落实减费让利政策要求,加大惠企利民力度,助力小微企业轻装前行,助推实体经济高质量发展。(来源:邮储银行青海省分行)
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