“住户您好！您需要的生活用品，我们已经买回来放在家门口，麻烦您出来取一下，祝健康平安。”这句话成了和平街道玉园北社区工作人员每天重复最多的话。连日来，网格员不间断为辖区居家隔离人员提供“爱心服务”。

近期我省疫情连续多发，玉园北社区网格员李芳迅速行动，详细摸排出辖区有两户涉疫地区返并人员，并按照疫情防控工作要求，详细了解相关人员的出行和健康情况，按规定认真上报信息，帮助相关人员实施居家隔离。

虽然隔了一扇门，却隔不住满满的爱。“你们的防护措施一定要做好！”为帮助他们安心踏实地度过隔离期，李芳通过微信聊天开导。在详细沟通了解其生活需求后，还主动帮助采购新鲜果蔬、日用品并“送货上门”，消除他们的后顾之忧。

因楼内有隔离人员，周边住户一时间人心惶惶。李芳在微信群及时转发了重要通告，告知居民不信谣、不传谣，并通过微信、电话，逐户与隔离人员周边住户沟通，耐心细致讲解政府防疫政策和保障措施，切实消除了周边居民的顾虑。

来源：太原晚报