钱江晚报·小时新闻记者 盛锐

如果目的地在5公里以内，你出行会选择怎么样的方式？

想必，不少人选择自行车。

无论是共享单车还是小红车，随处可见的公共自行车资源，方便了大家的出行。

但是，这两天，家住杭州求是村小区的居民却发现自家边上的五个公共自行车点，有4个都“坏了”，只有一个可以正常租赁车辆。他们给钱江晚报小时新闻记者帮发来了求助。

“这对于我们周边的居民来说太不友好了。”其中一位俞先生还拨打了“0571-12345”杭州市长热线反映了这个问题。

俞先生说，平时近的地方他一般都会步行，“如果目的地在3-5公里，就会选择骑自行车，再远一点就坐公交了。”

大约一个月前，俞先生出门时，发现浙大路和玉古路附近的一处公共自行车点无法取车，也无法还车，“还好附近的点位多，最后顺利租到车了。”

但是，这个点一直都没有开，到后面最夸张时候，附近的5个公共自行车点位有4个都无法取车，“现在出门我都不骑自行车了，出去找车不方便，回来换车也不方便。”

今天（3月3日）上午，小时新闻记者也来到浙大路和玉古路沿线实地探访。

通过市民卡APP“扫码取车”界面，记者看到，俞先生所述的五个公共自行车点，其中三个在浙大路上，两个在玉古路沿线。

其中，浙大路上有两个服务点出现“检修”图标，这两个服务点一个位于浙大路和玉古路东南角，一个位于求是村小区门口，点位上都有自行车，但是扫码取车时，界面显示“网点不在线，换个网点试试”。在这两个点，记者尝试还车，同样失败。

玉古路沿线的2个自行车点，处于正常运行中。

“前几天遇到过不能取车的情况。”在浙大路正常运营的服务点上，王女士正在取车，“不知道什么原因这两个点位不能使用，早晚高峰的时候确实挺不方便的。”这个点位，个别锁车桩上贴有故障的标志。

玉古路求是路口，记者看到有一处公共自行车点，一辆自行车都没有。凑近了看，发现自行车锁车桩的绿色指示灯还是亮着的。

就此，小时新闻记者联系到了杭州公共自行车交通服务发展有限公司。

“我们在了解到相关情况后，第一时间就安排工作人员去现场查看。”相关负责人表示，确实发现浙大新村一栋附近的5203、5204两个点位处于非正常运行状态，主要原因是因为附近道路施工，导致服务点无电。“近期，我们也会寻找合适的场地，开辟临时服务点，或者看看现场条件，能否恢复服务点的供电。”

对于玉古路服务点无车的情况，相关负责人表示，因为调运不及时、受停车不方便等，会出现一些服务点无车的情况：“后续我们会根据管运平台优化调度，并安排工作人员加强巡查，及时发现问题，及时处理。”