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本周12345热线
接到市民反映的问题有哪些
有没有您关注的
3月4日上午
新闻897直播的《897大家帮》栏目
连线了12345便民服务中心工作人员
点击下方“12345热线周报”音频
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本周一至周五
12345热线共来电6240通
接电量5977通
每日的接话量1190多通
接通率95%以上
本周市民反映的问题主要集中在哪些方面？
安康市12345政务服务便民热线工作人员薛楠：主要有房屋质量、供水服务、交通管理及城市客运等问题。
#典型问题1：
市民来电咨询《消防法》规定了哪些场所在使用或者开业前要进行消防安全检查申报，需要提供哪些资料？
经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。
歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、商场、集贸市场等公众聚集场所，在使用或者开业前，应当向当地公安消防机构申报，经消防安全检查合格后，方可使用或者开业。
并提供下列材料：
消防安全检查申报表；
营业执照复印件或者工商行政管理机关出具的企业名称预先核准通知书;
依法取得的建设工程消防验收或者备案的法律文件复印件;
消防安全制度、灭火和应急疏散预案；与其他单位共同使用同一建筑物的公众聚集场所，还应当提交与其他单位之间签订的消防安全管理协议复印件；
员工岗前消防安全教育培训记录和自动消防系统操作人员取得的消防行业特有工种职业资格证书复印件;
其他依法应当申报的材料。
#典型问题2：
市民来电咨询旬阳市护士执业首次注册需要准备哪些材料？
经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。
首次注册提交资料：
《护士执业注册申请审核表》；
毕业证书原件及复印件；
身份证复印件；
二级以上医院出具6个月内《健康体检表》；
医疗机构聘用证明和实习证明；
近期一寸彩色照片1张。
办理此业务在旬阳市行政审批服务局50号窗口（综合审批四），如有需要可拨打0915-7206000。
随着经济社会发展和人们健康意识的提升，健身需求也日益多样化，城市公共体育场所承担着“复合型”功能，场地之争的背后，是城市运动空间短缺的现实。本周12345助力解决城市公共服务设施建设方面有哪些典型事例？
安康市12345政务服务便民热线工作人员薛楠：刘女士向12345热线反映，长期以来，有市民在平利女娲文化广场上踢足球，因广场为敞开式公共休闲场所，也有较多孩子在该广场玩耍，存在安全隐患，建议相关部门对广场踢球行为张贴标语加强监管。
12345在接到刘女士反映问题后，将问题登记后转派至平利县政府。
经平利县教科局核实办理，该体育场本身具有足球运动功能，因健身休闲人员太多，占据足球场。
体育场内踢足球和其他锻炼人群存在安全隐患，为解决这一矛盾，县教科局已向上级申请在门球场（因无此健身项目人群）建设一个笼式足球场，目前此项目招标程序已完成，因新正街修路延误工期，预计6月前完工。
12345在收到平利县教科局反馈结果后，对刘女士进行了回访，刘女士对回复结果表示满意。
今天的12345便民服务小贴士环节要给大家分享哪些内容呢？
安康市12345政务服务便民热线工作人员薛楠：工伤赔偿标准，又称工伤保险待遇标准。是指工伤职工、工亡职工亲属依法应当享受的赔偿项目和标准。未参加工伤保险期间用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照《工伤保险条例》规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。工伤事故中赔偿义务人给予受害者的赔偿项目包含：医疗费、伤者住院期间的伙食补助费、生活护理费、工伤期间的工资、交通食宿费、辅助器具费、一次性伤残补助金、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金等，伤残等级不同，赔偿项目也不同。
今天给大家分享工伤伤残等级赔付标准。
一、职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受以下待遇：
一种是从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资；
另一种是从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准为：一级伤残为本人工资的90%，二级伤残为本人工资的85%，三级伤残为本人工资的80%，四级伤残为本人工资的75%。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额；
二、职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为18个月的本人工资，六级伤残为16个月的本人工资；
（二）保留与用人单位的劳动关系，由用人单位安排适当工作。难以安排工作的，由用人单位按月发给伤残津贴，标准为：五级伤残为本人工资的70%，六级伤残为本人工资的60%，并由用人单位按照规定为其缴纳应缴纳的各项社会保险费。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由用人单位补足差额。
经工伤职工本人提出，该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
三、职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资；
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
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来源：安康市政务服务中心
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