三根黄瓜收费215元,超市老板竟然还理直气壮地说:不止我们这样,其他超市也这样,这很正常。这究竟是怎么回事呢?
张女士告诉记者,她和女儿在果店一共购买了459元商品。回家后,她的丈夫很好奇自己妻子买了什么东西,居然花费这么多。
张女士:他就问茉莉花蕾是怎么了,我不知道,我没有买,那没买怎么会有200多块钱呢?
夫妻两人拿出结账单发现,所购货物中有一项茉莉花蕾的价格高得离谱,这让夫妻两人产生怀疑。于是赶紧去超市进行核实,发现这二百多元买的不是茉莉花蕾,而是三根黄瓜。黄瓜怎么会改头换面,以茉莉花蕾的名字出现在小票上面呢?而且身价还暴涨了。
记者跟随张女士一起来到了超市,在货架上我们可以看到黄瓜标价两块九毛八,这未免差距也太大了。张女士更是吐槽道,难道这黄瓜是镶了金的?他说工作人员把黄瓜称重打上标签之后,她也没有仔细看,就直接放进购物篮里了,看来是工作人员打错了。超市打做产品标签,三根黄瓜就要二百一十五元,负责人却说顾客也有责任。张女士当场就急了,反问道:有什么责任?难道不应该来你们超市买东西吗?张女士听到这话更是气不打一出来,吃亏的不是顾客吗?超市占了便宜居然还说是顾客有责任。
随后记者来到了超市办公室,负责人不再只有超市的店长在,但是对方却理直气壮的说,这种事情发生很正常,他们也不想看到,但是有些时候总会发生意外。记者问他这件事是张女士的家人发现了,如果没人发现,这件事是不是就这样过去了?
店长回复:是的,不然还能咋办呢?
张女士找到了超市,他们也愿意退还二百一十五元,但张女士不接受这个处理。
负责人:这个东西避免不了的,哪个超市都会有这样的现象。
超市老板始终认为,我们把多收你的钱退回去不就行了,或者按照小票全额退款也行。但是张女士还是不接受。如果张女士回家没有检查自己的账单,超市岂不是就把这些钱收入自己囊中?
在现场双方谈不拢,就赔偿的金额一度争吵了起来,最终在记者的协调下,超市同意按消费者权益保护法来退一赔三。店长也给张女士再次道
负责人:我们的工作失误是吧,打称打错了,我向这位女士表示真挚的道歉,希望你们能够原谅我,希望能够更好的支持我的工作。
最后超市赔偿了张女士八百六十元,事情到这里也算是有了,解决超市良好的态度也让张女士的火气消失了,毕竟伸手不打笑脸人,但是也给大家提个醒,买东西时候要看看价格,觉得不对就赶紧找超市,超市的疏忽不应该由消费者买单。对于这样的天价黄瓜,着实是让人大跌眼镜啊,你在购物时有没有遇到类似的情况呢?
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