在当前的市场环境中，为了获得销售转化，平台和商家越来越频繁地使用各种营销工具，比如打折促销抽奖等等，这些方式能实现快速变现，这是不是就说明积分作为企业驱动用户行为、管理用户价值的工具，已经过时了呢？
说积分已经脱离了当前营销潮流为时尚早，但是我们的确会发现积分在用户使用层面的弊端。比如积分从诞生之初，就带着延迟满足的属性，正是这种属性使得积分能实现用户的长期留存。现在很多商家为了快速变现，都热衷于使用能够满足即时使用需求的短期营销工具，比如优惠券，这种方式能够在短时间内销量的快速增长，但是却很难实现客户的留存和促进回购，无益于长期变现。
事实上，鱼和熊掌并非不能兼得，想要解决这个问题，可以使用优惠券和积分相结合的方式。比如让消费者在购物车结算时，可以选择用积分来兑换无门槛优惠券，这既是对用户权益的承诺，又是差异化大量营销优惠券的妙笔；另外可以控制每天兑换的优惠券的数量，这可以培养用户关注积分的习惯，今天没抢到，明天可能就会主动来查看，充分活跃客户。
积分和优惠券结合，可以缩短满足用户需求的时间。换一种思路，如果我们就是想充分利用起积分商城的作用，延长需求被满足的时间，吸引用户反复购买，应该怎么设计兑换规则呢？那就要提高等待所带来的价值。比如我们可以设计足够吸引人的兑换礼品，设计兑换等级等等。需要强调的一点是，我们刚刚所提到的价值，不仅仅指价格，还有便捷性、是否体面、认同感、隐私等等。
从上文我们可以看出，目前积分面临挑战的同时，也同样存在着大量的机会和创新的可能。橙券，能够为企业提供专业的积分服务，从搭建、供货到运营、营销等方面提供全套解决方案，能够灵活地使用运营策略来设计积分系统的规则，根据用户心理采用合理的积分成本杠杆去撬动用户行为，发挥积分商城的价值，帮助企业实现积分运营闭环管理。如果你也有积分运营上的问题，欢迎来咨询我们哦～
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