安徽多市：政务服务中心周末“不打烊”|办税|外事|市政务|税务|蚌埠市

近日，滁州、黄山、安庆、阜阳、蚌埠、合肥、六安等市宣布，为方便广大人民群众和市场主体周末办事，在政务服务中心推出周末轮岗或周末延时服务。

滁州市

2月19号开始

推行365天“不打烊”服务

一、365天“不打烊”服务

服务时间：双休日和法定节假日上午8:30-11:30，下午2:30-5:00。

服务内容：市场监管（含经开区）、交通运输、税务、不动产交易、不动产登记、工程建设、社保、医保、公积金等行政审批高频事项和水、电、气等公共服务高频事项。

二、预约服务

预约时间：工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:00。

服务内容：群众企业可通过电话咨询、“皖事通”办事大厅查询事项办理流程和材料，需到窗口办理的可电话预约办理时间。

三、7×24小时服务

群众企业可以通过电脑端登录安徽政务服务网、手机端下载皖事通APP、自助端前往滁州市政务服务中心7×24小时自助服务大厅，办理相关政务服务业务。

四、企业帮扶窗口

服务时间：工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:00

窗口设置：滁州市政务服务中心一楼综合服务区C30

服务内容：“一口受理”企业诉求，涉及企业审批服务事项，引导至市政务服务中心相关窗口按程序办理。非审批服务事项，做好台帐登记，通过“四送一服”平台分办相关部门办理，并根据企业需求做好跟踪协调工作，做到首问负责。投诉事项于3个工作日内反馈进展情况或办理结果。

五、“办不成事”反映窗口

服务时间：工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:00

窗口设置：滁州市政务服务中心一楼综合服务区C31

服务内容：协调解决群众企业在办理进驻市政务服务中心各类政务服务事项时，提出的“办不成事”相关诉求（不含涉法、涉诉、涉访及与当前政策不符的诉求）。

黄山市

3月7日起

推行“两全两窗两公布”

一、政务服务节假日预约办实行“两全两公布”

在当前施行的“政务服务节假日预约办”工作制基础上，实行“两全”，即事项全预约（市政务服务中心和就业人才服务大厅、车管大厅、司法大厅、办税服务大厅4个单设大厅的所有上线事项，全部纳入预约办清单）、时间全覆盖（双休日和节假日均可受理），做到“两公布”，即公布预约办公电话，公布首席代表手机号码。

（一）办理时间。双休日及国家法定节假日全部提供预约办理服务，办理时间为上午9:00-12:00，下午2:30-5:00。

（二）预约时间。工作日上班时间（星期一至星期五，节假日按调休要求执行）上午9:00－12:00，下午2:30－5:00。

（三）预约方式。可到大厅窗口现场预约，也可拨打窗口电话或首席代表手机号预约，还可通过“皖事通”APP实行掌上预约。

二、设立涉企服务窗口

（一）服务范围。受理不涉及审批服务的企业诉求（涉及企业审批服务的事项，引导到市政务服务中心相关窗口按程序办理）。

（二）工作时间。工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:00。

（三）窗口设置。市政务服务中心综合服务大厅K窗口。

三、设立“办不成事”反映窗口

（一）服务范围。协调解决企业和群众在办理进驻市政务服务中心各类政务服务事项时，提出的“办不成事”相关诉求（不含涉法、涉诉、涉访及与当前政策不符的诉求）。

（二）工作时间。工作日上午9:00-12:00，下午1:30-5:00。

（三）窗口设置。市政务服务中心综合服务大厅K窗口。

监督投诉电话：0559-2330685