和大家在一起聊天时，或者说单独与同事、领导在一起，突然不知道说啥的时候，会觉得有点冷场加尴尬，这时候你拿出这个聊天万能公式，保证不冷场。聊天万能公式=提问+认同+夸赞在不知道说什么的时候，你就用提问的方式引出对方感兴趣的问题。比如你的领导喜欢打羽毛球，你可以问他：领导，我最近也想学羽毛球，但不知道买啥球拍合适。也不知道该如何开始训练，你能指导我一下吗？这是领导擅长而且感兴趣的话题，很多人对自己擅长的东西都特别喜欢好为人师，你这样一问，他自然愿意来指导你。无论他指导的内容是啥，你接下来就一定要对他的专业度表示认同，然后顺水推舟对对方的专业度表示称赞。再进行一系列问题的追问，表现出你的真心实意地求教，话题自然源源不绝，不再会冷场了。每个人或多或少都会有那么一点虚荣心，对于称赞并认同自己的人，大多都会产生好感，加深印象。所以用这个方式无论和领导、同事、客户打交道，都非常好用。
中国人说话大多比较委婉，所以我们在社交的时候，要学会听音识意，用行动来做到最好的回答。这样哪怕你不爱说话，也能起到非常好的社交效果，收获好人缘。听音识意又分为两个方面，基本上就是等着你拒绝。对方只是出于人情而说的，不是真心的。在这种情况下，我们应该学会坚决拒绝。不要傻到相信别人是真诚的邀请。我们认为这是一个很好的时间来结束我们之间的关系，所以我们真的留下来吃晚饭。这样做只会让你的同事难堪，并私下抱怨你不明智。有时，同事和领导会不好意思直接说出他们希望你做什么，或者他们不想请任何人帮忙，但无意中说出了他们的困难。如果你能在条件允许的范围内及时帮忙，增加好人的人气，你会事半功倍。李斌曾在公司行政办公室当过文员。进入公司后不久，他发现行政经理偶尔会遇到这样的情况：她的丈夫没有时间接孩子，她太忙，孩子们没有接。李斌看到后，主动提出帮经理接孩子。
接到公司后，如果经理还在开会，他会先带孩子们去玩或辅导孩子们的作业。事实上，这种情况可能每月不会发生一次，但行政经理对他印象很好，非常感谢他。之后，经理因家庭原因辞职离开了。离开前，他向上级领导推荐李斌。离开后，李斌接任行政经理，在工作场所，在关键时刻了解他人的困难可以创造奇迹。例如，联盟成立时，男同事帮助累得提不起包的女同事；聚会上的同事突然胃痛，出去买了一袋治胃痛的药，但小细节可能会让人大吃一惊当然，这些细节需要真诚地去做。我们不能对领导无动于衷，对同事无动于衷。这样的人自然会很烦人，线上交流+线下组合可以缩短感情。对于这种沟通方式，建议将离线和离线结合起来。毕竟，人们仍然在谈论会面的感觉。最好的方式是抓住机会一起吃晚饭或喝下午茶。饭后，你会发现你们的关系显然更近了一步。如果你担心不知道该说什么，请参阅第1条一旦你有更多的机会见面和吃饭，你就会变得彼此熟悉，更好地了解彼此。当然，你不会害怕社交
当一起吃饭和交流时，人们很容易变得放松。在这个过程中，你们有机会向对方展示自己的优势，得到对方的认可和关注，这对职业发展非常有帮助，放下面子，克服职场社恐，很多人之所以会社恐，根本原因是害怕失败、丢脸，被人嘲笑。可是换一个角度来看，大家都是一样的人，谁又有资格嘲笑谁呢？没有谁能轻易成功，职场更是如此。如果你确认感觉到社恐，不擅长与人打交道已经严重影响到职场发展了。那就要鼓起勇气，放下所谓的面子，迈出第一步，主动与大家靠近。当你走出去，你会发现其实比你想象中的简单，大家都成年人，没有谁会愿意在职场随便得罪别人。况且职场中很多同事、领导其实也是挺和善的，他们有时候也希望别人能主动靠近自己。退一万步说，哪怕是失败了10次，那就再坚持一下，第11次就成功了呢？这点对于做销售的人员来说更是尤为重要。
一下子让一个社恐的人成为八面玲珑之人也不太可能，我们可以循序渐进，比如先试着与一个人拉近，然后发展为与某个兴趣爱好圈、办公室圈的同事接近，慢慢拓展。时间久了自然而然就能摆脱社恐。但这里要强调一下，摆脱社恐并不是说让你无休止把精力耗在社交里，这样明显也不行。我们学会这些社交小技巧的目的是为了增加自己的职场选择权。简单来说就是该主动出击，开展社交活动的时候不会脑袋空白，知道自己该怎么做。自己不愿意做的时候，也可以保持沉默。真正做到：我有能力去选择做与不做，把握好分寸，提升自己工作能力的同时，提高社交能力，这才是职场社交达人最终的目的。
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