体验办事流程,为优化办理程序建言献策——记者从成都市规划和自然资源局获悉,为持续优化我市营商环境建设,拓宽营商环境问题监督渠道,进一步提升企业和群众的体验感和获得感,该局在全市开展营商环境登记财产指标“全流程”体验活动,现面向社会各界招募“体验员”,对成都市不动产登记服务进行全方位质量体验评价

据介绍,营商环境“体验员”的征集条件包括要具备较高的政治素养、较强的法治观念和良好的职业道德;具备较好的语言沟通能力和人际交往能力;关心支持成都市营商环境建设工作,善于发现问题,分析问题,总结问题;热心公益事业,能接受志愿者无偿服务;年满十八岁,身心健康,无违法犯罪记录。

工作职责包括陪同企业、群众和中介机构办理不动产登记,从事前咨询、申请办理到缴费领证,全流程体验企业和群众的办事感受。在陪同过程中,要认真感受登记机构的服务态度、服务效率和服务水平,细心观察,查找问题,提出意见建议。同时还会受邀参加登记机构营商环境建设相关的问卷调查、企业座谈会等活动,为优化营商环境建言献策。

在体验过程中,须严格遵守法律法规,保守因履行职责而掌握的工作秘密;廉洁自律,不得借工作之便为他人谋私;实事求是地反映问题,不得出具虚假或不真实意见;对违反工作纪律或有其他违法情形的体验员,经核实的,由市规划和自然资源局终止其志愿者服务。

报名时间从即日起至2022年3月13日24:00止。报名方式之一为网上报名——按照要求填写《成都市规划和自然资源局营商环境体验员报名表》(扫描下方二维码获取)并发送至邮箱277023549@qq.com。也可现场报名——持本人有效身份证件至成都市锦江区汇泉北路323号(成都市不动产登记中心四楼407办公室)。

记者 袁弘 责任编辑 何齐铁 编辑 刘永豪 校对 王鹃