未来什么最贵？不是快买不起的油价，而是看不见摸不到的大数据。
要论玩大数据哪家强，美团是把好手。
当美团掌握了大数据，转身就对用户露出了獠牙：区别对待，专杀熟客，无耻的大数据杀熟时代开始了。
去年底，一篇《我被美团会员割了韭菜》的文章刷屏，被《人民日报》搬上头条。
一个美团用户开通付费会员后，发现同一地点、同一商家的外卖配送费从2块钱悄悄变成了6块。
究其根源就是美团默认付费用户普遍对价格不敏感，坑你几块钱不打商量。
更让人难以接受的是企业的态度，拿《我被美团会员割了韭菜》后续回应为例，美团此次将“会员和非会员配送”差异，归结为技术缓存问题，这种解释不仅诸多网友不接受，诸多业内人士也表示“不可思议”。
这摆明就是店大欺客吗！王兴还在恬不知耻的声称“美团价值观，消费者第一，商家第二”，实际来看，是美团平台第一，会员、商家、骑手都是“韭菜”罢了。对于美团而言，“外卖行业老子市占率超过60%，那就是垄断了”，至于涉及民生，对不起那要给商业让路。
提高配送费只是美团大数据杀熟的冰山一角，打车、买票、订酒店……只有你想不到，没有它做不到。
所谓大数据杀熟，不过是互联网时代下的企业，取得垄断地位后，为牟取额外利润而出现的新问题，但其实，与其他“割韭菜”、“宰客”行为并无本质区别。
我们应该都隐约感受到了，美团赢者通吃的趋势越来越明显。在市场份额高度集中于美团的情况下，美团就拥有了对用户、商家、骑手的定价权、话语权以及规则制定权，成为“最后的大赢家”。
原本我们以为新技术造就了新商业，规模效应会带来效率的提升，可事实却跑偏了。当它形成了规模、形成了一整套完整的商业逻辑后，就通过垄断地位获取超额利润。后果已经非常严重了。
不过，这个“一家独大”的故事，最近遇到了巨大挑战。
2021年10月8日，国家市场监管总局对美团处以其2020年境内销售收入3%的罚款，计34.42亿元。美团被罚的原因是“二选一”垄断。2021年4月，国家市场监管总局收到相关举报，并依据《中华人民共和国反垄断法》对美团涉嫌“实施滥用市场支配地位行为”开展了调查，在数个月的调查核实后，国家市场监管总局发布了对美团的行政处罚决定书，责令美团不得限制平台内经营者与其他竞争性平台合作。
在公布处罚金额的同时，国家市场监管总局还向美团提出了15条整改意见，据悉美团被要求在10月29日前制定详细的整改方案。值得注意的是，15条整改意见的范畴涵盖了外卖业务的方方面面，根据“意见”在取消“二选一”的同时，美团还需“依法保护消费者个人信息和隐私”、“保障外卖送餐员劳动收入，完善外卖送餐员社会保障”……
看似“大数据杀熟”的手段戛然而止，是否被美团藏在其算法的深处，也未可知。但其行业垄断地位依旧，屡次“降佣”的幌子将佣金不断推高，继续趴在实体上吸干最后一滴血。
这样的美团，你说该不该打？
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