编者按：2022年“3.15”之际，益阳市市场监督管理局消费维权十大典型案例和侵犯消费者权益十大典型案例予以公布。益阳市市场监督管理局联合红网益阳站推出关注3.15栏目以此唤起全社会对保护消费者权益的重视和关注，增强广大消费者的自我保护意识，共同营造和谐的消费环境。

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侵权案例六

益阳市文旅广体局查处某旅游管理有限公司未经许可擅自从事旅行社业务案

2021年7月22日，益阳市文旅广体局根据省文旅厅的督办通知，对某旅游管理有限公司立案调查。经查，当事人于2020年7月至2021年7月期间，在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，以旅游招徕、加入会员的名义在湘潭、长沙、益阳等地组织群众开展旅游活动，并有部分合同未履行，导致群众投诉。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条第一款的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条的规定。益阳市文旅广体局依法对当事人作出罚款18000元，对主要负责人张某某罚款2000元的行政处罚决定。

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