本网讯:为进一步贯彻党中央、国务院关于持续优化营商环境、加大减费让利力度、继续做好“六稳”“六保”工作的决策部署,落实总行“为群众办实事,推进共同富裕的精准滴灌”的行动要求,浙商银行呼和浩特分行积极履行银行账户管理主体责任,以降低小微企业、个体工商户开户手续费、支付手续费为抓手,着力提高小微企业服务质效,帮助解决小微企业开户难题,有效护航自治区小微企业和实体经济发展。

面对呼和浩特市突发新冠疫情,浙商银行呼和浩特分行在提升服务效率和减费让利的基础上,针对小微企业客户开通绿色通道,提供专业化账户服务。客户可通过手机app、微信公众号、官方网站,线上预约申请开户,实时查询开户进度。对于因疫情防控等特殊情况,无法到网点办理开户的客户,浙商银行呼和浩特分行推出上门办理服务,由专职客户经理及会计柜员实地调查,上门为小微企业客户提供账户开立及网银递送激活服务,客户足不出户即可办理开户业务,实现了小微企业开户“一次也不跑”,进一步提升服务实体经济质效和客户满意度。

浙商银行不断重构服务体系,运用金融科技,有效化解了传统金融服务风险成本、操作成本“两高”难题,通过系统流程和金融产品的不断创新、小企业业务专职专营,实现了小微企业贷款“最多跑一次”。该行推出的“房抵点易贷”产品,通过流程优化,帮助小微企业实现了“5分钟申请、1小时自动审批、0房产评估费”的全新申贷体验。拥有住宅的小企业主和个体工商户,只需抽5分钟时间,扫一扫二维码,拍一拍照片,无需亲临网点,即可免费预估名下房产可贷额度,快速提交贷款申请,“房抵点易贷”风控系统在一小时内即可完成自动审批并反馈结果。

疫情防控期间,浙商银行呼和浩特分行充分运用线上化产品,接入呼和浩特市不动产登记中心线上业务办理系统,协调内蒙古自治区公证处行内办公,实现客户贷款、抵押登记、合同公证等手续,全流程一站式办理。在为小微企业提供便利的同时,还推出“还贷通-到期转”、“无还本续贷”、“信用通”、“超额贷”等创新产品,客户可通过手机银行、网银客户端自助办理,为小微企业、个体工商户生产经营提供资金保障。