为进一步提升金融服务质量,丰富服务内涵,近日,建行吕梁龙凤街支行走进吕梁盐业公司开展金融知识宣讲活动,扩大宣传范围,提升宣传效果。

活动现场,数字化团队宣讲人员现场讲解了反诈骗案例,特别是公安局通报的新型金融诈骗案件进行了剖析,强调了金融知识和网络安全知识,进一步明确了金融消费者的权利和义务。尤其强调了银行卡、电信诈骗、非法集资领域犯罪等应知应会知识,引导消费者和投资者理性选择,免受违法违规金融活动侵害。除此之外,还引导客户激活手机银行、体验建行生活APP,感受线上金融服务的高效便捷,满足日常金融服务需求。

该行表示,服务客户无小事。今后,将继续践行“客户至上注重细节”的服务理念,加大金融知识普及力度,提升群众风险防范意识,守住自身钱袋子。(康嘉昕 张燕)