独立 稀缺 穿透
危和机总是同生并存,克服了危即是机
作者:何乐怡
编辑:李静
风品:沈禾 车一
来源:铑财-铑财研究院
民以食为天,食以安为先。
肮脏的生产环境、超标的防腐剂,3.15晚会揭出的“土坑酸菜”,让不少网民“酸爽”爆棚。
随之,始作俑者插旗菜业冲上风口,背后的康师傅更遭口诛笔伐。
火速下架、迅速道歉,看似诚意满满,只是早干啥去了?崴脚”翻车”后,又如何痛定思痛、防范未然?
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安全保障使命做到多少?
腌制酸菜的土坑里,工人们有的穿拖鞋,有的光脚踩在酸菜上,有的甚至将抽完烟头扔在坑里......
伴随3.15晚会曝光上述画面,方便面业掀起一波巨浪。官网显示,插旗菜业为多家知名企业代加工酸菜制品。“代工料包”中,康师傅老坛酸菜包赫然在列。
当晚,康师傅发布《关于使用酸菜包原料的声明》,承认湖南插旗菜业有限公司是其酸菜供应商之一。同时表示:已立即中止其供应商资格,取消一切合作、是我们管理失误,辜负了消费者信任、深表歉意......积极整改。
与之同时,统一迅速回应:插旗菜业在5年内都不是其供应商;白象、今麦郎分别表示从未与插旗菜业合作,百胜中国也称插旗与肯德基无关。
换言之,虽舆论对统一一波三折的回应不乏微词,但实锤看仅康师傅在插旗“翻车”了。
自然,这和行业一哥有些身份不符。
听听网友们的吐槽声:
“前几天才刚买了两大包康师傅老坛酸菜牛肉面……看过晚会以后再也不放菜包了。”
“本来腌制就不健康了,还这么脏,再也不吃了!”
“这种道歉是不可能接受的,下游供应商管理评价和体系管理评价是食品行业的基础工作之一,如此事件的出现,作为食品行业是真的不合格。”
勿怪消费者苛求。爱之深才责之切,跌落神坛背后,康师傅质不是没有前车之鉴:
2008年,康师傅矿物质水广告中声称的“选取的优质水源”,陷入自来水厂质疑。
2013年,康师傅被曝出在中国台湾地区橄榄油掺铜叶绿素的质疑。
2014年,发生“馊水油事件”。康师傅公告,确认该公司部分产品使用了地沟油作为原料的劣质猪油。
2016年,南京市民举报康师傅“优悦包装饮用水”中涉嫌添加液氮,并未在包装上做标识,引发舆论争议。
2018年11月,旗下控股江门顶益食品有限公司曾因企业公示信息弄虚作假,被列企业经营异常名录。
2020年5月,广东省市场监督管理局通告,经检验,江门顶益食品有限公司生产的“康师傅香菇炖鸡面”净含量有问题,8批次产品不合格。
浏览黑猫投诉,截止2022年3月22日13时,“康师傅方便食品”累计投诉达578条,“康师傅饮品”投诉108条,食品质量是一个质疑焦点。
如2022年3月14日,用户7503619781投诉:“打开麻辣牛肉面包装,面饼上存在黄色的不明物体......
2022年3月13日,一匿名用户发起投诉:“吃康师傅方便面的时候面饼里含有一根特别长的头发,还是根烫发染发头发......
上述投诉均已经过平台审核。
旧疾新伤面前,拷问这位行业一哥的风控、品控能力。
浏览企业官网,赫然写道:作为行业龙头,肩负引领行业食品安全与质量保障的使命,本集团不断构建和完善管理体系,建立风险预防管理机制,实施食品安全的全方位控制,确保产品质量与安全,为广大消费者提供安全、美味、健康的食品。
试问,做到了多少?靠啥定风波?
2
成本之压VS不涨价 成长天花板隐忧
实话说,康师傅近期着实不算省心。质量风波前,刚经历了涨价传闻。
自3月1日起,日清食品上调中国内地销售的近180款即食面价格。
美银证券报告称,方便面大厂康师傅、统一主要方便面产品价格已在新年后上涨。康师傅将主要产品出厂价上调10%。
上海证券报也曾报道,上海一家小型超市的售货员表示“2月13日公司对部分康师傅产品进行提价。其中,桶装方便面由4元调为4.5元,涨幅约12%。”。
由此引发舆论热议与网友吐槽。
不过,康师傅否认了涨价传闻。其相关人士表示,没有收到公司对产品调价的通知。
甚至,有舆论称,个别超市存在促销活动。
孰是孰非?的确,仔细细梳,更多涨价来自第三方声音。
但上游成本涨价亦肉眼可见。方便面产品的主要原材料面粉、棕榈油、糖及PET粒子等,在2021年均不同程度上涨。其中,棕榈油涨幅较大。据联合国粮农组织统计,棕榈油等植物油价2021年同比上涨65.8%。
格林大华期货分析认为,受海外疫情蔓延和恶劣天气影响,棕榈油和纸浆等原材料供不应求,价格上涨。方便面成本中棕榈油成本占18%,面粉占成本30%,从2021年初以来,两项原料成本大增。其他原料包括辣椒粉、淀粉等成本都有不同程度上涨。并开始从上游传导到下游,加上物流运输、渠道、品牌等费用增加,企业成本压力加大。
看看财报,康师傅也未幸免。
2021上半年,康师傅控股收入同比上升7.47%,期内毛利率同比下降2.38%至31.05%,分销成本占收益的比率同比上升1.68%至21.42%;净利同比下降14.50%至20.35亿元。
增收不增利,正是方便面业务拖了后退:业务收入127.22亿元,同比下降14.67%,占集团总收入的35.94%。净利实现8.96亿元,同比下滑47.13%,几乎腰斩。毛利率同比下降6.46个百分点至23.89%。
要知道,同期康师傅方便面销量市占率持续提升,达到47.9%,同比提升2.1%,稳居市场第一。
更多市占率,却换来营收净利下滑,天花板效应几何?增长质量几何?后续成长性靠啥打开?
上升到集团视角,2017年至2019年,营收分别为:589.54亿元、606.86亿元、619.78亿元,同比增长率分别为1.51%、2.94%以及2.13%,几近停滞。成长天花板是否隐现?
净利润分别为18.19亿元、24.63亿元、33.31亿元,同比增长率分别为48.25%、35.42%、35.22%。
净利高增与出售资产有关。财报显示,2018年、2019年出售资产获得投资收益分别为3.88亿元和9.83亿元;同时,还有政府补助。2018年和2019年分别为1.66亿元、3.14亿元。
好在2020年的宅经济,成了业绩拯救利器:全年收入676.17亿元,同比增9.10%。归属股东净利40.62亿元,同比增21.95%。
然风口总要过去,看看上述2021上半年整体业绩的增收不增利、方便面的营收净利双滑,业绩稳健性几何?何破成长天花板、稳定基本盘?
行业分析师于盛梅表示,本次食安风波过后,需警惕产品召回、存货减值,甚至还可能有消费者理赔,后续业绩考验刚刚开始。
3
新旧换挡 何讨年轻人欢心?
尼尔森数据显示,以销售量基准,2020年康师傅方便面及即饮茶(含奶茶)的市场占有率分别为43.7%及43.6%,稳居市场领先地位;整体果汁市占率17.3%,居市场第二位。
不可否认,康师傅仍是便捷食饮龙头,尤其是饮品业务仍有较强增速,志在全球最大中式方便食品及饮品集团并非空谈。
但大体量、高市占率也预示着边际效应、进一步成长难度加大。
还是以起家业务方便面为例。
除了成本之压,近年来“油炸方便面添加剂可能致癌”的观点,也让不少人给方便面打上“垃圾食品”或不健康食品标签。
同时,放眼速食业新旧剧烈交替。外卖业、预制菜、即食品等蓬勃发展,方便米饭、红油面皮、酸辣粉、螺蛳粉、米粉、冻干粥等“万物皆泡”,方便面早已不是消费者唯一选项。
统计显示,2013年至2020年,方便面产量从1030.76万吨降至556.80万吨,销量从462.2亿包降至385.2亿包,年销售额从571.8亿元降至551.1亿元。
尼尔森数据显示,2021上半年方便面业整体销量同比下降7.7%,销售额同比下降7.3%。
行业颓势、竞品众多,龙头一哥自然甘苦自知。
这或也是其面对成本压力,仍对涨价慎之又慎的原因。
然而,光靠价格留住用户,尤其是年轻消费者是远远不够的。产品创新、品牌升级才是破题关键。
CBNData《2020Z世代消费态度洞察报告》显示,我国Z世代开支达4万亿,开销约占全国家庭总开支的13%,消费增速远超其他年龄层。
得年轻用户者,得天下。
试问,对于愿意日常花20元买一杯奶茶、30块买一份外卖的Z世代而言,3、5元一包泡面的“性价比”卖点还有多少吸引力?
如何赢得年轻人欢心?康师傅的难题不小。
4
可贵警钟、升级号角 改变进行时
欣喜的是,康师傅也意识到了危机,并在做出改变。
一个不争事实是,虽增量面临天花板,但庞大消费量,依然让存量深耕是一门大生意。创新升级,就是那把引发蝶变的魔法棒。
为打破“低端”标签,康师傅推出“汤大师”、“Express速达面馆”等新品。以Express速达面馆煮面红烧香辣牛肉为例,4盒装售价近70元,甚至超过一份堂食拉面价格。
为撕掉“不健康”标签,针对素食主义者、川辣口味爱好者、量小者等不同群体,康师傅推出了纯素方便面、川辣牛腩煨面、点心杯面、手擀面、菜多多等新品。
以“菜多多mini桶方便面”为例,蔬菜包含量提升了50%。同时,着重发力“运动营养”,成为中国冰雪运动营养膳食合作伙伴,担任冰雪国家队“跟队营养师”。
得益上述种种努力,康师傅不断激活产品“溢价”、提升“复购率”。2021上半年在行业销量下滑背景下,市占率仍王者进阶,就表明了市场认可度、消费者愿为创新升级买单。
成绩背后,是厚积薄发。早在2015年,康师傅就投资五亿元,在上海建设了联合创新研发中心,配备了多达3000人的工作团队。
营销面的创新出圈,也是一个考量点。如与“奇葩说”、“功夫熊猫”、“和平精英”、“斗罗大陆”等IP合作,在年轻群体精准种草。
不破不立、晓喻新生,这是总难能可贵的,也是康师傅一路做大、维持王冠的秘诀所在。
不过,260多种方便面折射了一哥实力,也凸显短板隐忧,至今鲜有红烧牛肉面这样的新爆品出现。多不代表精,反而可能因产品线过多,增加管理压力、品控难度。
没错,快速奔跑中,也要把住红线敬畏。说千道万,食安是根本、是最宝贵的“1”,基础不牢,地动山摇;根基受损,一切归零。
规模越大,责任越大。大众对龙头企业的容错率往往最低。一个小波折,往往就是牵一发动全身,不能承受之重。
回到开文,酸菜方便面折戟蒙尘,其他方便面品类,甚至整体品牌业绩影响多大,仍是未知数。
但可以肯定的有两点:
这是一记可贵警钟,康师傅乃至整个行业,都有查漏补缺、反思精进的地方。守住品质基线,是安身立命之本。
这也是一记向新升级的新号角。俗话说,行到水穷处,坐看云起时。重大变革常在刮骨之痛时孕育而生。一时跌下神坛不可怕,康师傅乃至行业如能壮士断腕,及时优化产业链、创新链,更决绝剥离不健康、低品质标签、大力推新产品唤新品牌,脱变蝶变也不乏期待。
危和机总是同生并存,克服了危即是机。
能否牢记警钟、吹响号角,等待康师傅的涅槃新生。
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