南宁地铁公安立足岗位为民服务

群众送来一面锦旗和群众赠送的书法作品

其背后是南宁地铁公安真情谱写的

暖心故事

群众赠书法 翰墨飘香暖人心

近日,乘客刘先生将亲笔书写的一幅书法作品“地铁正能量 警民共弘扬”赠送到南宁地铁3号线滨湖路站警务室,借此表达对地铁公安热心帮助找回遗失物品的感激之情。

2月8日,地铁分局科园东站派出所滨湖路站警务室接到求助称,有一名乘客在地铁3号线前往科园大道站方向的列车上拾到一个黑色手提包,该乘客下车时将包转交给乘务员,随后乘务员将包交给地铁公安,帮忙寻找失主。

手提包内有红包11个,现金261.7元,还有身份证、驾驶证、银行卡等重要证件,值班民警根据包内证件查询到了失主的身份信息,随后通过公安系统查找到失主刘先生的联系方式,并与其取得联系。刘先生接到电话后十分高兴说:“很感谢你们的热心服务,只要包在人民公安手里,我就放心了”,因刘先生需赶往梧州处理工作事宜,近期才到警务室领取遗失手提包,并送上了亲笔书写的书法作品。

20分钟寻回手机 失主送来致谢锦旗

3月13日,乘客欧女士将一面印有“热情服务,一心为民”的锦旗送到南宁地铁1号线广西大学站警务室中,以表达地铁公安为其找回丢失手机的感激之情。

3月11日晚上,欧女士搭乘南宁地铁1号线前往广西大学办事,从地铁站出来时发现手机遗失了。欧女士一下子慌了神,便来到广西大学站警务室求助。接到求助的值班辅警甘怡、林映霞迅速联系欧女士途径的各站点警务室,并通过监控视频排查。经过核对排查,最终发现遗失的手机被地铁乘务员捡到,并放在火车站车控室内等待认领。

看到地铁公安这么快找到遗失的手机,欧女士紧握住值班辅警的手,开心地说:“本来也不抱什么希望,但没想到这么快就找到了,太感谢你们了”。

一面锦旗

一幅书法作品

既是对南宁地铁公安工作的肯定和鼓励

也是一种鞭策

南宁地铁公安将始终保持为民办实事的初心

以群众满意度作为检验工作的标准

持续发力

守护乘客平安出行

(投稿:西乡塘站派出所、科园东站派出所)

( 审核:韦启文 责任编辑:龚妍妍 编辑: 林文丽 陈丽群)