近日，疫情防控形势骤然又紧张起来。农发行嘉兴市分行秉持“全力保障员工客户健康、最大限度减少疫情对业务的影响”的原则，多措并举，确保疫情期间金融服务不断档。

使命担当再强化 筑牢疫情防控“责任线”

3月14日11时，市分行疫情防控小组成员紧急碰头，就当前辖内确诊病例多发情况进行研讨。同日，该行印发通知，要求各支行、各部门主要负责人担负起第一责任，通过网格化管理模式确保各项措施落实落地，并加强干部员工情绪安抚、思想引导，坚定信心、共克时艰。

“疫情就是命令，防控就是责任。在这场与时间赛跑的战斗中，我们要拿出农发行人的速度、温度、态度，坚决打赢疫情防控阻击战。”农发行嘉兴市分行党委书记、行长陈科元在紧急安排部署后又转身投入到应急贷款的对接之中。

防控措施再精细 守好客户员工“生命线”

“健康码、行程码有异常吗？体温正常吗？行动轨迹是否有重合......”每天早上，这样的对话都会在农发行嘉兴市分行办公室里重复上演。

在了解相关情况的第一时间，市分行从人员管控、卫生防疫、健康监测等多个方面展开精细化部署。全面加强营业网点疫情防控，严格消杀时间、标准和流程，明确会议室、卫生间、食堂等公共空间的消毒规范和重点注意事项，坚持每日2次对办公区进行分区消毒，通过流程化、体系化的规范保障办公区域消杀全覆盖、无死角。为防止病毒交叉感染，该行在全体员工全天候佩戴口罩的基础上严控会议人数、分时段用餐，同时严格执行“每2天进行1次核酸检测”的要求，积极对接社区街道上门取样。

“此轮疫情对我行的影响较大，行内多名员工被隔离、限制出行，他们及其家人的人身安全是我们最关心的，嘉兴分行将全力为隔离和‘三区’范围内的员工提供物资保障和精神支持。”该行的办公室负责人如是说。

客户服务再提升 打造政策金融“保障线”

“部门员工的家在防范区内，暂时安排居家办公。”

“行里无人值守，近日还有贷款到期。”

随着确诊病例的增加，越来越多的员工无法正常到岗。“停工不停业，服务不打烊”，面对考验，农发行嘉兴市分行迎难而上。

本轮疫情，平湖市受影响最大，支行干部员工逆行而上，在扎实做好疫情防控工作的同时，坚守岗位，为平湖支行疫情期间运营工作默默地奉献着自己的力量。通过线上渠道，对当地627万元的储备粮油贷款容缺办理，确保当地“米袋子”安全。

如何保障政策性金融服务不断档？关键是要灵活统筹好人员。市分行在减少风险传播的基础上，充分调动可用的人力资源，通力合作，确保各项工作按时、有序推进。14日，桐乡支行顺利投放人居项目贷款0.8亿元；17日，海盐支行成功实现核能供暖项目首笔投放0.9亿元；18日，海盐支行投放人居项目贷款1.5亿元。三笔贷款的落地，是该行在战“疫”期间不负使命的最好诠释。

志愿活动再出发 助力城市战“疫”“后援线”

“现街道卫生院亟需两名志愿者，请有意向者报名”。

“市委组织部动员职工参与疫情防控工作，有意向者可加入疫情防控应急预备队”。

“我要报名！”

“算我一个！”

面对严峻的疫情防控形势，农发行嘉兴市分行全体员工毫无畏惧，在收到通知后的半小时内就完成了志愿小队组建，从党员到群众、从新员工到老干部，纷纷积极报名参与到志愿活动中。

初春时节，乍暖还寒。无论是阳光炙烤还是雨滴拍打都无法动摇志愿者们的信念。“作为一名党员，我始终记得为人民服务的宗旨，能够参与到防疫一线、与其他志愿者们并肩作战我感到十分自豪。有一份光就要发一份热，我为成为防疫一线的志愿工作者而光荣！”匆匆喝了一口水，参与社区服务的农发青年员工便转身消失在核酸检测的人群中。

一夜之间，城市生病了。焦虑、恐慌迅速席卷，曾经的车水马龙如今只有“大白”的身影。然而一份责任、一个动员令、一张军令状，危难时刻方显担当，农发行嘉兴市分行用实际行动展现政策性银行的使命担当，携手嘉兴打赢这场没有硝烟的战争。

在暂时阴霾中看到党旗飘舞的那一抹红色，大家就知道胜利已在不远处。（王钧瑶）