前不久，空港区渔湖长美村村民袁先生将一面印有“热心为民”的锦旗，赠送给揭阳市公安局空港分局渔湖派出所，感谢该所为其妻子协助办理入户手续，困扰他们二十多年的户口问题被顺利解决。

去年年底，空港公安分局民警在下村走访时发现，渔湖长美村66岁的村民卢女士至今没有户口，其生活受到不小影响。

揭阳市公安局空港分局渔湖派出所所长 廖志峰：

2021年12月份，辖区民警在下基层走访过程中，了解到长美村一名姓卢的村民至今没有入户口，没办法买社保、医保，影响其正常的生活。了解情况后，我跟辖区民警马上进村了解情况。

经查，当事人卢女士是惠来人，户籍地原为汕头市，上世纪90年代因搬迁等个人原因丢失户口本，导致一直无法落户揭阳市从而成为“黑户”。而她在长美村已生活了23年。

揭阳市公安局空港分局渔湖派出所所长 廖志峰 ：

我们渔湖派出所组织了精干的力量，与村干部一起，到汕头、潮州、惠来调查取证、走访，调取有关资料。

渔湖派出所民警 黄栩彬：

一开始由于卢某本身没有什么文化程度，不能提供她自己的原户籍地，只能提供“潮安里”这个地名。所以民警一开始以为是这个地方是属于潮州的，跑了潮州很多地方，并没有找到“潮安里”这个地方。后来经过大量的走访调查，确定了“潮安里”属于汕头市金平区同益街道的。

渔湖派出所民警联合长美村委会人员多次前往汕头市同益派出所了解相关情况，收集相关资料，并在上级部门的大力支持下，积极为卢女士办理入户等事项，最终使其成功完成入户手续，拿到了身份证，并补办了结婚证。

长美村村民卢女士：

户口解决了，我很高兴。感谢干部、感谢派出所的同志。理好了，相关手续方便做了。

卢女士的丈夫 袁先生：

我这次相当感谢各级的干部、渔湖派出所、长美村委书记以及空港公安分局。解决了我老婆的后顾之忧，也解决了我的后顾之忧。相当感谢，我现在非常高兴。

解决困扰村民23年的户口问题，是派出所民警和村干部践行“我为群众办实事“的具体行动。

长美村党委书记村委会主任：

下一步，我们就通过办好的户口，可以办她的医保、还有老人保险，各方面她的生活就没有后顾之忧了。这一次是我们通过为民办实事、解决村民揪心事、烦心事、为人民办实事的表现。

揭阳市公安局空港分局渔湖派出所所长 廖志峰：

在“我为群众办实事”过程中，这不是第一宗。在去年11月份，我所为仙阳村一个22年没办户口的村民（姚女士），顺利解决她入户问题。

接下来，揭阳市公安局空港分局将继续深化“我为群众办实事”实践活动，结合“百万警进千万家”活动，一如既往做好访民情、解民忧等各项工作，切实为群众解决实际困难，更好回应人民群众对公安工作的新期待、新要求。

揭阳市公安局空港分局渔湖派出所所长 廖志峰 ：

下一步，渔湖派出所坚持“群众身边无小事、人民公安为人民”的工作理念，深入开展为民办实事、办好事，深入基层听民声、解民愁，用心、用情、用力解决群众“急、难、愁、盼”问题，做好人民群众的贴心人。

（揭阳民生热线）