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“您好，我是松江区疾病预防控制中心的流调员，请问您是XXX吗？请问您近期去过哪里，有没有佩戴口罩？使用过什么交通工具？有同住的人吗？别急，再想想……”类似的话，叶榭镇社区卫生服务中心流调小组的5名流调队员每天都要重复无数遍。
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作为流调第三梯队的成员，杨云林和他的同事们24小时待命，寻找与传染源、传播途径一切有关的蛛丝马迹，目的就是以最快的速度把密接、次密接统统都找出来，尽最大的可能减少传播风险。
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“有的追溯时间跨度大，流调对象回忆起来比较困难，为了帮助对方尽可能地回忆起详细的生活轨迹，我们会想尽一切方法，比如通过微信、支付宝的消费记录来帮助回忆。”杨云林说，很多时候流调对象会产生不信任、不理解，担心自己的隐私会被泄露，支支吾吾的不想说。遇到这些难题时，每一名流调员都以极大的耐心做好解释工作，“碰到时间跨度大、生活轨迹多的，光电话流调就要打一个多小时，手机都发烫了，挂断电话后还要继续填写各种表格和报告”。
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流调小组成员中有的是家有两个孩子的军嫂，有的是准爸爸，有的是宝妈，有的是“奶爸”。这段时间以来大家工作经常是两地跑，白天在单位上班电话流调，空闲时间开交流会，分享好经验，总结好方法，晚上还要去区里集中参与现场流调工作，工作到晚上十一二点是常态。好几名队员声音都嘶哑了，但大家依然默默坚守在岗位上，毫无怨言。
文字：李谆谆
叶榭镇供图
编辑：贾丽 陆怡怡 桂可欣
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