为提振企业发展信心，营造高效、规范、透明的营商环境，近日，廉江市印发《关于2022年实施首席服务官制开展暖企服务活动的通知》，继续实施首席服务官制，建立服务企业长效机制，深入开展领导挂点服务重点企业行动。

据了解，首席服务官团队工作机制中的首席服务官，由廉江市四套领导班子成员、法检“两长”等领导干部担任，并与责任单位负责人、联络员建立专业服务团队，以问题为导向，按照责任分工对挂点重点企业进行“点对点”暖企服务，建立“个性化+全流程”的服务方式，加强对重点企业的诉求收集和专项服务，形成一套系统化、常态化、专业化的企业服务机制。

同时，服务官团队应深入企业调查研究，每季度至少安排一次现场调研，倾听企业诉求，了解并收集企业生产经营情况、存在困难和问题，帮助企业剖析原因、研究对策。

通知要求，服务官“化身”多个角色：一是“企业服务员”。积极向企业宣传省、湛江市、廉江市惠企政策，帮助企业了解、用好各项政策，指导企业争取政策支持，推动政策落实，并大力协调解决相关问题。二是“安全监督员”。积极做好防疫指导工作，排查消除企业安全隐患，提高企业安全防范意识，确保企业内部安全运作。进一步压实企业疫情防控主体责任，督促企业严格落实疫情防控主体责任，坚决杜绝麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，进一步做好企业内部疫情防控工作的组织实施和落实。三是“党建指导员”。服务官团队指导企业将党建工作与企业的生产经营相结合，引导企业自觉学习贯彻党的路线、方针、政策，遵守法律法规。帮助企业明晰发展思路和方向，协助企业制定中长期发展规划，指导企业规范生产管理和财务制度，推动企业提高市场竞争力，实现高质量发展。

张思燕莫卫玲