3月24日下午3点左右，在国网醴陵市供电公司瓷城供电所，工作人员廖卫国和同事们正在通过电力大数据平台对辖区居民用电数据进行分析。他们发现，来龙门街道五里牌社区一户居民家用电量前几月连续为零，近几日突然有了用电量，而且数据很高。

国网醴陵市供电公司瓷城供电所工作人员廖卫国：“通过分析客户的用电情况，初步判断这家住户或许刚从外地回来，根据醴陵市疫情防控中心工作要求，我们及时向所属村组（社区）防控小组汇报，并配合上门进一步调查。”

廖卫国通过“村电共治”联络员将情况和社区工作人员进行沟通。30分钟后，街道“敲门小组”工作人员和国网醴陵市供电公司“电小二”党员志愿者一起，来到这户人家了解情况，经过查看行程码和调查发现，该户人家确实刚刚住进来，因为是新房子，以前装修时用过电，装修完以后一直闲置。虽然一场虚惊，但住户为社区和电力工作人员的及时快速上门服务称赞不已。

来龙门街道五里牌社区党委委员潘晓彬表示：“国网醴陵市供电公司的大数据支持，让我们社区的“敲门行动”更加精准、更加高效。”