随着人们的出行目的与出行需求的变化,人们已不再满足最初的以生存为主要出行目的,传统定制客运举步维艰,亟待转型,定制客运即为出路。

打开网易新闻 查看精彩图片

今天,我们的主题是:如何从顺风车的发展中获得发展启示

内容导读
1.为什么开展定制客运?
2.学习顺风车的发展方式
3.如何选择定制客运系统

为什么开展定制客运?

如上文所述,出行市场已处于大变革时代,出行服务市场呈现出“多目的、链条式出行”的发展特征,从出行需求特征顺次变为准时性、便捷、舒适,至价格和速度。

传统客运企业仅靠班线客运,是难以满足乘客的新出行需求的。

而顺风车以其舒适实惠、便捷省时的优点,满足了乘客出行需求,在出行市场中拔得头筹,深得用户喜欢。

打开网易新闻 查看精彩图片

定制客运的开展,不仅是为达成线路的财务收支平衡,更是顺应需求的根本求存。

顺风车的发展启示

顺风车已经成为旅客跨城出行的主要选择之一,其根本原因即是顺应了时代变革下衍生出的新需求。

顺应需求才是根本。

传统客企要想转型求存,与班线客运并行发展定制客运才是当下最优出路。

除了新客规中提到的定制客运“大改小”、车站覆盖范围的布设等,最为关键的是要建立与班线客运服务网络系统并行的,具有独立标签的定制客运出行服务网络体系。

当下大多数定制客运系统都是五花八门、参差不齐的。理论上定制客运系统是需要服务于不同层次的客群,提供差异化服务的,所以如顺风车等现行可选择的城际出行方式,即为定制客运可选择发展的方向。

打开网易新闻 查看精彩图片

定制客运业务的开展,需要客企具备自身平台,才能实现线上下线一体化融合发展,如票务系统与定制客运网络平台的合理融合与区隔。

所以在选择定制客运系统时,不仅要考虑平台技术的先进与稳定,也要注意能否协助线下运营效率的提升等。

为道路客运行业转型升级而生的平台

如上文所述,传统客企要选择平台系统,最优选当然是不给企业增加成本项,如不抽取佣金、免费的平台,且愿意根据企业的实践,不断高效迭代,并且通过共同运营和营销来获得回报的平台。

打开网易新闻 查看精彩图片

CC定制客运系统即是这样一个系统。

普惠的价格、稳定的数据库、可个性化定制功能、适配客企调度模式及一对一用心的服务,为客企高效快速搭建电子商务平台。

5年技术沉淀,为我国50+客运企业提供综合客运出行与软件系统技术服务。