3月28日,“网购到变质火腿肠求处理被客服攻击学历”的话题在微博上引发热议。
据媒体报道,黑龙江一位消费者在食用网购的双汇鸡肉火腿肠时吃出变质异物,随即与客服提出赔偿退款,对于客服“只赔一根”的处理方式不满意,在平台介入后收到了整单赔偿。退款次日客服私信该消费者,称其“两面三刀、难怪三本大学”。
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微博@白鹿视频截图
有网友称,“这不是食品质量问题吗,说人家学历干嘛?”“请问吃火腿肠需要什么学历?”
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28日上午,中新经纬致电双汇集团,其公共关系中心相关工作人员称,公司已进行核实,涉事店铺非双汇直营店铺,双汇已要求该店铺停业整顿,至于相关产品的变质原因、产品批次、产地等公司尚不清楚,仍在调查之中。此前,3月14日晚间,江西都市频道发布南昌双汇车间乱象调查,在卧底调查视频中,南昌双汇工厂疑似存在通过外包合同逃避劳动法、让新人放弃三险一金、入职前健康证体检考试抄答案走过场,以及防护服发臭有脏污、生产消毒车间风淋系统损坏、多名员工未按操作流程消毒、猪排落地直接装袋入库、用浑水洗毛巾擦猪肉的问题。15日晚间,双汇集团官网就食品安全问题道歉。公司官网资料显示,双汇集团在全国18个省(市)建有30个现代化肉类加工基地和配套产业,形成饲料、养殖、屠宰、肉制品加工、调味品生产、新材料包装、冷链物流、商业外贸等产业链,每天有1万多吨产品销往全国各地。(部分内容综合自@白鹿视频、网友评论)
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