“请问您要办理什么公证？”看到一位穿着美团骑手服的小哥走进接待室，徐汇公证处的公证员倪瑾上前问道。

“不是我要办，是美团平台顾客叫我来代办公证的。”小哥说着，拿出一个文件袋交给倪瑾。

原来，小哥口中的顾客是上海某大学的一位在读博士生。因为要出国，这名学生着急办理成绩单公证，但大学校园因为疫情管控而封闭，人出不去，只好美团平台上下单，请跑腿小哥到公证处代办。

倪瑾打电话向委托人本人核实了情况，在审查了成绩单等相关材料后，受理了这项公证。同时，倪瑾也告诉这名学生，成绩单、学历学位等公证可以在徐汇公证处“在线办证”小程序在线申请、在线受理，不用麻烦跑腿小哥，一样可以“公证到家”。

“办理继承权案件时，当事人、有关证人都是自己来公证处，现在对不能亲自到场的证人、没有继承权的其他利害关系人等，考虑到减轻疫情影响，我们会采用视频的方式远程进行确认。”徐汇公证处家事部部长陈慧哲说，在跨地域公证事项办理时，线上方式尤其高效便捷。

3月15日，陈慧哲刚办理完一个涉及证券的继承权公证。春节过后，王先生和母亲来到公证处咨询，过年期间，王先生70岁的父亲去世了，在证券公司留有市值约40万元人民币的资产需要办理继承权公证。王先生表示，自己是独生子，父母是原配夫妻，其祖父母均已先于其父亲去世。

“根据法律规定，第一顺序继承人是配偶、子女、父母。被继承人的父母，也就是你的爷爷奶奶，也有继承权，不知道您是否能提供你爷爷奶奶的亡故证明？”听到陈慧哲的话，王先生表示，奶奶在上海去世，他可以提供相关户籍注销信息，但爷爷90年代在外省市离世，已经找不到火化证、殡葬证之类的凭证了，而且疫情期间跑动不方便，更何况爷爷是在较为偏远的农村去世，当地派出所也不一定保留着当年的档案。

因为急着将股市里的钱套现，王先生问陈慧哲：“我们这个金额也不大，操作能简单些吗？我写个承诺书行吗？”

“公证处要尽到审查的义务，以确保相关人的财产权益。对我们来说，40万元和400万元的查实方式都一样。继承权公证是对法律关系的审查，对于遗产特别是大额遗产的继承，我们都要详尽审查。”陈慧哲向王先生解释，王先生与母亲都是继承人，是利害关系人，除了本身作出承诺外，由于王先生的父亲故世时年龄并不大，最好要有其他证明材料或证人来支撑。

陈慧哲让王先生和其母亲先做出书面承诺，并表示，为了减少王先生的来回奔波，公证处受理后会根据王先生提供的线索对其祖父母亡故的事实进行相关核实。受理案件后，核实几经周转，在所有书面材料都无法佐证王先生祖父亡故的情况下，陈慧哲找到了王先生父亲在外省市的弟弟以及在本市的侄女，通过视频通话方式，确认了王先生祖父的亡故事实，及时顺利地为王先生出具了继承权公证书。

如今，技术的加持，让办理公证的各个环节都更便捷和精准。“2020年，我们推出了‘汇存’区块链存证取证平台，不用到公证处，拿起手机就能随时随地上传相关图片、视频、音频等证据，每个证据都有特定的时间、地点、经纬度数据，确保了唯一性和真实性。”徐汇公证处知识产权一部部长李运洪介绍，疫情期间，相关应用非常广泛。

比如，当上市公司有重大决议，或者企业股东在重要议题上产生分歧时，都需要公证。以前，这些股东会或董事会会选择来公证处开，或者请公证员去会场。但在疫情中，经常有股东们分隔多地的情况，“汇存”就可以对视频会议进行全程录音录像，保留证据。

“我们会设置好时间地点，确认参会人员，记录会议主题、会议决议等，全程监督会议情况。”这周，李运洪就远程参与了三场会议，会议议题也很丰富，既有解除公司总经理的职务、延长公司经营期限，也有讨论收购另外一家公司等。

在侵犯名誉权、商标权、专利权的案件中，远程保留电子证据也给当事人带来了极大的便利。前些天，有个德国人给公证处打电话咨询，称某论坛中有人造谣说他在中国开办的留学机构资质不全、偷税漏税，他认为这侵犯了自己的名誉权，要对证据进行公证。这位委托人还处在隔离期间，无法到现场做公证，经过工作人员的指导，他下载了软件，一步步操作，把证据存在了公证处的服务器上。

目前，徐汇公证处在线办理“一次都不跑”的公证事项已达120项，包括成绩单、学历证书、学位证书、驾驶证、身份证、护照（中国）、户口本、无犯罪记录、曾用名、结婚证、离婚证、个人纳税证明、营业执照、不动产权证书等事项。如果有公证法律服务需求，还可以选择在线服务、远程视频公证服务以及“汇存”自助取证等方式解决问题。

综合自：上观新闻 刘雪妍

编辑：叶芳芳

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