《2021年中国家居产业升级研究报告》显示，随着我国经济进入高质量发展阶段，用户群体的消费需求也在不断迭代升级，但当下家居行业的发展水平仍停留在工业文明初级阶段，设计上闭门造车，销售端以“货”、“场”为核心。从供给端完成产品设计、研发、生产、销售等全流程优化，顺应社会发展和消费者需求变化的趋势与要求，是推动家居行业转型升级、走向高质量发展的必经途径。
家居行业转型的驱动力
家居行业转型升级迫在眉睫，但对于行业内企业来说，第一要务是要明白家居行业究竟为何而转？具体分析可以从以下三个方面入手：
1、宏观经济推动
宏观经济的持续发展，为消费者带来了良好的收入预期，提振了我国居民的消费信心。据国家统计局数据显示，2021年，全国居民人均可支配收入35128元，比上年名义增长9.1%，比2019年名义增长14.3%；两年平均增长6.9%，扣除价格因素，两年平均实际增长5.1%。
宏观经济的向好趋势带来了居民高涨的消费热情，是推动家居行业蓬勃发展的肥沃土壤。据公开数据显示，我国居民的居住支出占比已由2000年的10.1%迅速攀升至2020年的23.3.%；消费者对于自身居住环境的改善越来越重视，已经满足“生存需求”的消费者正越来越多地追求“生活需求”，期待更高品质的家居环境。
2、家居消费升级
随着90后、95后、甚至是00后陆续走进婚姻、成家立业，已经是社会消费主力军的他们，也正在成为拉动家居行业发展的重要群体；同时，年轻消费者追求个性、精致悦己、热衷分享与表达的消费特性，也在深刻影响和重构着家居行业原有的销售模式。
基于此，各大家居品牌纷纷顺应趋势变化，开展跨界合作，推出不同风格、不同形式的合作产品，为原有的供-产-销体系注入新的内容，以迎合新一代核心消费群体更加多元化、个性化的家居消费需求。
3、供应链模式变革
在供给侧改革深入发展和消费者需求变化的持续推动下，家居行业原有的供应链模式也出现了新的变化。一方面，借助互联网技术的深入发展及其对家居行业的融合与渗透，互联网家装和整装逐渐兴起，产业上下游整合的巨大价值得到了许多企业的重视。
另一方面，大家居、一站式拎包入住等家居新需求的出现，倒逼家居企业开始思考如何打通建材、家具、软装销售、采购、安装、售后等诸多环节，为消费者带来更加舒适、便捷、高效的家居装修体验。
家居行业的转型之路
家居行业涉及产品设计、供应链管理、营销模式、零售终端模式等多个维度，家居品牌的升级转型之路，也需要针对这几个方面入手。
1、产品服务升级
借助BIM、云设计等数字化技术，家居行业有效提高了产品设计的效率和质量，降低了产品设计成本，并由此增加了客户满意度，提高了转化率；同时，随着设计技术的快速发展和推广应用，家居行业的产品迭代周期也大大缩短，并衍生出多种产品类型。
专注于窗帘窗饰家居纺织日用品的CROTO克罗托结合最新技术对产品进行大胆创新，推出了七大产品系列：“高级定制”“全屋定制套餐”“升降功能帘”“特殊功能帘”“智能电动”“个性随心配”“窗幔”，多元化的设计风格和多样化的产品选择，受到了消费者、尤其是年轻消费者的青睐和欢迎。
此外，在对产品持续完善的基础上，CROTO克罗托还打造了优质的服务体系，包括免费设计、测量、安装、售后、保养清洗等一站式闭环服务链条，给消费者带来便捷、极致的服务体验。
2、营销渠道升级
互联网技术的发展，让传统家居行业通过线上直接链接消费者，减少流通环节、提升流通效率、降低终端产品零售价格成为可能。这也是家居企业建设新型营销渠道、重构家居建材流通链条的有利时机，通过线上线下双向布局，在家居行业逐渐细分化、专业化背景下，建立品牌全渠道触点。
智慧零售业态也是随着互联网技术而兴起的一种新形态。作为全球范围内首倡全新一代智慧零售窗帘窗饰家居纺织日用品的CROTO克罗托，也是家居行业智慧零售的先行者，CROTO克罗托利用互联网的信息化、智能化、数据化，赋能一线的经营者、服务者，根据消费者新需求，对原有的零售模式进行深度重构，为消费者带来超预期的服务与产品体验。
利用新兴的数字化技术，对家居行业的全产业链条进行优化升级，已成为家居行业不可逆的趋势；以CROTO克罗托为代表的探路者，在完善品牌产品设计、供应链条、服务模式、零售模式等环节不断探索，在得到市场积极反馈和认可的同时，也拿到了未来新家居行业的“门票”。
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