极目新闻记者 潘锡珩

实习生 石子玉

近日，武汉市民吕先生打进极目新闻热线求助，称他们公司帮助武汉海吉星农产品物流园疏通下水管道后，3600元的费用拖了2个多月未支付。记者在与该物流园沟通无果的情况下，将此事反馈到其上级深农集团。对方调查后很快回复记者：款项将在当天支付到位。

家政公司负责人称遭拖欠疏通费

吕先生是武汉仟万佳家政有限公司负责人，他们为武汉海吉星农贸产品物流园提供管道疏通服务已有多年。他告诉记者，今年1月17日上午，海吉星又让他们去疏通下水道，吕先生和工友当即赶到现场查看情况，双方谈妥费用后，吕先生一直忙到晚上才收工。

次日，吕先生就开出了3600元的发票送到海吉星，可直到现在2个多月过去了都没有收到钱。吕先生称，当时在现场检查测试发现，下水管道内堵塞严重，报价是按堵塞管道长度和工程量计算的，海吉星方面也认可这个价格。

“那边很多商铺是餐馆饭店，基本上半个月或一个月就会通知我们去疏通下水道。”吕先生告诉记者，之前每次疏通完，海吉星一般都会在10天内支付费用，这次却等了两个多月。吕先生告诉记者，自己先后两次上门要账，均被“过几天就结”“在走流程”等说法推托。

上级深农集团承诺当天解决

吕先生称，他一直对接的工作人员是该物流园后勤部的张先生。3月30日，极目新闻记者联系上张先生，对方没有对费用本身提出任何意见，不过称公司规定付款需要分管领导签字，但因领导因为疫情在深圳隔离，没办法签字盖章，所以拖延到现在，“我们也是按公司流程在走”。

记者追问此事下一步准备怎么解决，并提出想联系一下有关负责人，张先生并没有给出明确的说法，也拒绝提供联系方式，还称“你们想怎么报道就怎么报道”，随后语气烦躁地挂断了电话。

为了尽可能帮吕先生推动问题解决，3月31日上午，在武汉海吉星三个办公电话都打不通的情况下，极目新闻将这一情况反馈到了深圳市农产品集团。公开资料显示，武汉海吉星是深农集团旗下企业。深农集团办公室工作人员表示，将尽快调查此事。

不到一个小时，深农集团工作人员给记者发来信息，称已核实此事，武汉海吉星已明确今天下午3点前将相关款项支付到位。