为进一步提升窗口精细化服务水平，提高群众满意度，树立“群众无小事”的理念，以社会需求为导向、以服务大众为中心、以办事方便为目标，社会民生审批中心将延时办事制度化、常态化，收到了社会公众一致好评。

3月29日下午17时05分，一名群众前来309窗口办理咨询关于成立蒲城县锣鼓协会有关事宜。已准备下班的窗口工作人员见状当即加班加点为其详细讲解办事所需材料，以及办理流程。为确保让群众少跑路、早办结，进一步对事项所需资料，以及如何筹备等具体细节进行了现场指导。该办事群众连声道谢说：“多亏309窗口工作人员的细致讲述，让我很快对事项业务的办理流程了然于胸，节省了时间，提高了效率，为你点赞！”

春训以来，社会民生审批中心全体干部通过把延时工作制度化、常态化，用真心做好每件小事，用暖心服务办事群众。在实际工作中解群众之所难，破群众之所困，以实际行动架起与人民群众之间的连心桥，真正把优质服务、文明办件，文明用语的良好服务做到群众心坎上，为打通服务群众最后一公里做出了积极贡献。

（来源：蒲城县人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】