疫情阻碍，劳动争议怎么办？“和谐劳资”线上平台为您解忧！｜分调裁审新实践（4）|王和|调裁

—— 2022 ——

分调裁审新实践

“分调裁审深化工程”

南通中院公众号开设“分调裁审新实践”专栏，聚焦全市两级法院在推进分调裁审工作中的情况、经验、亮点，激励全市法院干警主动创新速裁审判方式，畅通简案审理快车道，不断提升审判质效，把握审判执行工作主动权，真正实现诉前化解一批、速裁快审一批、繁案精审一批的目标，努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

今天推出第四期《一次不用跑，“和谐劳资”支云服务平台线上解纷近50人次》。

近日，远在苏州的小王和南通某科技公司通过“和谐劳资”在线服务平台，签字达成了调解协议。一起针锋相对而受疫情阻碍的劳动争议双方冰释前嫌，握手言和。

调解员顾虞丹利用“和谐劳资”在线服务平台

联系劳动争议双方。

疫情阻隔，争议升级

小王在南通某科技公司工作多年。今年年初，双方出现劳动争议，小王从该科技公司离职。后小王以该科技公司未为其足额缴纳社会保险等为由，多次向公司主张经济补偿二十多万元，该科技公司对此不认可。离开该科技公司后，小王前往苏州找到了新的工作。因与该科技公司交涉未果，情急之下，小王在自己的微信朋友圈、微博等互联网平台发布与该科技公司有关的争议言论，引起双方矛盾激化。

为讨回公道，小王本打算回南通寻求处理，但疫情原因始终无法返回南通。今年3月的一天，正为此事发愁的小王无意中了解到南通法院和南通工会有一款在线服务平台，可以帮助她解决与公司的劳动争议。经向南通市总工会电话求证，得到确认。小王根据工会工作人员的指导，下载了一款名叫“和谐劳资”的APP，注册登录后，即可以查询法律、在线咨询，还可以申请在线调解、申请司法确认等。小王一下子被这款平台便利的服务功能所吸引。经过在线申请，工会调解员顾虞丹与她建立了联系，小王希望调解员帮助她解决与该科技公司的劳动争议。调解员顾虞丹立即找到了该科技公司有关负责同志吉某，将小王的情况作了沟通。经过多次在“和谐劳资”线上服务平台上沟通疏导，调解员打开了双方心结，该科技公司同意与小王达成调解并签署协议。

4月2日，经调解员顾虞丹主持，小王和该科技公司在线进行了充分协商，最终达成了协议，并当场在线签字确认了调解协议内容，约定小王删除网上所有关于该科技公司的帖子并道歉，同时，该科技公司支付小王补贴6万元，并帮助其办理离职手续。

小王和该科技公司身处两地，在借助“和谐劳资”线上服务平台，这起矛盾激化的劳动争议终于圆满协商解决。

在线服务，完美解纷

疫情无情，交通停摆。南通法院与南通工会联合开发“和谐劳资”线上服务平台，为职工和企业提供全天候在线法律服务，让劳动争议处理不停摆！小王因疫情原因，身处苏州，但其劳动争议的处理并未因此暂停。一场可能旷日持久、来回奔波的矛盾纠纷，双方未跑一次腿就得到了完美解决。

据介绍，“和谐劳资”在线服务平台，是南通中院与工会组织深化劳动争议诉调对接的一项重要举措，坚持将非诉讼机制挺在前面，大力推进线上调解，及时化解劳资纠纷。该平台为企业和职工提供法律查询、咨询、线上调解、申请法律援助、申请司法确认、法律云体检等六项线上服务。企业和职工如果遇有劳动争议，仅需电脑登录或者手机下载“和谐劳资”APP，足不出户，就可以享受线上解纷服务。