为此必须抓住疫情下供需关系变化的窗口期作调整，打造一个重服务、重履约的组织，“海陆空”不同“兵种”一盘棋建设，并分别设计针对不同“兵种”的人才标准和成长路径；同时，庄卓然还强调回归“创业者”心态，提升各条线的饥饿感和专业能力。另外内部信透露，2021年飞猪的收入增速高于国内同业公司。

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