一是在南京市率先开展金融服务进社区活动，联合11家银行与区内街道合作，从社区和银行双向选拔金融服务志愿者64名、“金融卫士”97名，并部分建立共建协议，实行组织联建、大事联商、实践联动、资源联合。

二是推动银行经营管理重心及服务下沉，专门针对社区群众的金融需求再造服务模式和业务流程，提供个性化、贴身性、高粘度的银行业务。其中，交通银行通过办理三代社保卡更换业务，为群众开通了领取养老金、乘用公交等功能。

三是聚焦重点群体丰富宣传方式，以金融课堂、以案说法、知识竞赛和文艺演出等方式普及金融知识，做到“一看便知”“一学就会”“一听就懂”，帮助居民群众防范投资陷阱。

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