周女士是一名常年居住在鄂州市外的退休人员，她在与鄂州市社保中心电话咨询中得知，自己属于资格认证“免办人员”，她连连道谢：“我还以为需要赶到鄂州来办理，这下可给我省了不少力。”

目前，鄂州市2022年度企业养老保险待遇领取资格认证工作正在进行，为提升工作效能，助推适老化服务升温，扎实开展作风建设“三问三治三提升”行动，市社保中心与市人社局信息中心通过部门间新冠疫苗加强针信息共享及多平台大数据比对，确定待遇领取人员生存状态，实现了无感静默认证，资格认证“零跑腿”，待遇领取人员享受“不打扰”“免认证”服务。

养老保险待遇领取资格认证是保护待遇领取人员合法权益的重要举措，离退休人员每年度需完成一次资格认证。今年，鄂州市全面推行以“信息比对静默认证为主体，以自助认证和社会化服务认证为补充”的认证新模式，取得了显著成效。一季度，全市8.5万离退休人员中，通过信息比对静默认证的已有5.8万人，免办比例达到67.6%。同时，社保中心大力开展“人社惠民政策进万家”宣传活动，离退休人员采用手机应用自助认证或亲友协助认证的比例不断上升，全市认证率达96.2%，位居全省前列。

针对未能完成认证的人群，鄂州社保还将通过短信、电话、媒体宣传等方式提醒其按时完成资格认证，并提供线上办、就近办、上门办及异地协助办等多种经办途径，让退休人员“不跑腿”“少跑腿”。( 熊丰）