近日，“上海一名女子遭到网暴坠亡”的事情持续引发关注与热议。
4月7日，上海的一名派出所工作人员确认了该女子“人已经不在了”
事情经过
女子住在虹口区，老父亲住在青浦区，年龄大了听力不好，也不太会做饭。由于疫情的缘故，已经吃了好几天白米饭了。
该女子求助叮咚买菜平台外卖员余中先生，为家住27公里外的青浦区听障父亲送菜。
疫情期间多条道路封控，余中只能不停变换路线。余中于19:15从女儿手中接到物资出发，送到老父亲手里已是晚上11点，花费了整整4个小时。
女子知道小哥的不容易后，提出要给他报酬，但被叮咚小哥拒绝了。随后该女子便给小哥手机充值了200元话费。
也就是这200元，竟成了她不幸的开始。
这件事被微博博主知晓后发到了社交平台上，本意是想传播正能量，散播城市温暖。没想到评论区网友的关注点全偏了，大家都在指责这位女士。
抨击她支付给小哥的200元实在太少了，说她小家子气、精明，就是在算计小哥。
还有人甚至上升到了地域攻击，直接谴责上海人尖酸刻薄，用200块钱打发外地人。
该女子现身评论区解释了一番：在大家看来200块有些太小气了，但她真的尽力了。
她还私信了曝光事情的博主，又做了一些解释，她表示：第一次被这么多人追着骂，她有点承受不住了，家里人也因为这件事情十分愧疚、难过。
但是现实问题压在她身上压垮她了，网暴成了最后一根稻草。
事后处理
上海的一名派出所工作人员确认了该市民“人已经不在了”，他还表示由于取证困难，案件还需进一步调查。
逝者已矣，除了悼念和同情之外，确实需要公安机关调查清楚当天到底发生了什么并且对外公布。
除了部分网友对评论的截图留存之外，微博平台也公布了相关的数据。
首先是逝者账号本身接收到私信和评论的情况：
从数据中可以看出女子的账号其实就收到4条评论，而且全是正向鼓励的内容。
最可能有问题的未关注人私信也说不上多，内容是什么还需要有权机关的调查给出结论，但是根据评论的情况看，应该不至于存在多少攻击的内容。
其次是发声的博主“脊梁in上海SH”的评论区，因为是微博大V所以留言人数多，对女子的主观感受影响还是较大的。评论区的情况大致如下：
微博对此的处置措施：
其实，这样从内容本身的恶劣程度还是数量上看，虽然存在一小部分的质疑与谩骂，但相当部分都是鼓励和加油的声音。
其实最根本的原因还是女子本身的家庭状况，生活艰难和七年脱离社会的生活已经让事主非常敏感脆弱了，网暴事件是最后一根稻草与导火索。
但我们永远不能忽视群体聚集传播带来的情绪放大效应：它并不是个体情绪的简单相加，其产生的影响远大于孤立情绪。因此平台必须要能帮助用户过滤有指向性的极端情绪。
当事人回应
事情发生后，有媒体找到了外卖小哥和女子的丈夫对他们进行了采访。
- 外卖小哥：看到顾客被网暴，我难过得睡不着觉
“其实这事我根本不是为了钱才接单的”
“我初衷就不是为了钱，现在这个时候，老人家能有口吃的太不容易了，她其实就是私下找我帮个忙，我怎么会收钱呢。”
“我之前也是没想到一路这么坎坷。中间遇到各种困难的时候，心里想的都是怎么赶紧解决。人心都是肉长的，我觉得她这么善良，还是这么孝顺的女儿，再难我也给她送过去。”
“第二天，她有联系我，也非常感谢我。但其实昨天一整天我都睡不着，网上舆论给她的压力太大了。”
“就是为了那200元钱的事情，我本来就没有要她的钱，根本不是钱的事，而且她后来还给我充了话费。网上居然有人指责这个顾客，说给少了。”
“我不怎么会玩微博，也不知道怎么去解释，又怕一解释给她带来更多麻烦。我就安慰了几句这个顾客。”
- 女子丈夫：她善良胆小，被网暴后像失了魂一样
33岁的妻子从32楼纵身跃下结束了自己的生命。“这是我完全没有想到的。”
事发当时，女子丈夫在客厅里陪伴7岁的儿子，听到楼下有人叫“快喊救护车”，他急忙跑到妻子所在的房间里，发现窗户开着，而妻子已经不见身影。
“她平时都是很善良，不管你帮了她点滴之恩还是很巨大的一个忙，她都会想要为别人去做一点什么”
“她都是怀着一颗感恩的心去对每一件事，对每一个帮助过她的人。并不是像网上说的这样，她是一个很精明很抠的人，人家为了她做了这么多的事，轻描淡写地说"我给了你两百块钱”就完事了。”
“走出这一步是要很大很大的勇气，她接受了很多很多精神上的压力，不然真的不会选择这一步。”
“她平时是一个胆子很小的人，比较敏感比较脆弱的。”
网暴是诱因，但是造成的悲剧已不可挽回。
这已经不止一次网暴造成悲剧了。键盘侠不是侠，却杀人不见血。很多事一定要找到情绪渲泄口，却料想有些事却成为了杀人的工具。
你看你敲击键盘上的每个字，就像绵里针，射向了当事人，但爽的也未必是自己，你以为没有实名制就不会被追究责任吗？
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