抗击新冠肺炎疫情是一场没有硝烟的战争，在这个战场上有医护人员、公安干警、社区工作者、志愿者等坚守一线的“战士”，还有在这场抗击疫情战斗中的幕后英雄——流行病学调查员，（以下简称流调员）发挥了至关重要的健康守门员作用。

4月3日晚上，流调员接到峡山区防控办指令立即赶到流调队，紧急会议后进行了简单分工，迅速投入到工作当中。为抢在病毒前面，及时阻断病毒传播，他们不分昼夜、以单位为家，每天工作近18个小时，为及时有效防控疫情提供了宝贵的时间，并掌握了流调对象详细的活动轨迹，提醒同时空的人主动报备,并及时排查，以最短的时间切断传染源。

“您叫什么名字，身份证号码是多少？您当时佩戴口罩吗？您接种过几针新冠疫苗？……这些已经成为他们每天都要重复的话语，从早问到晚。轨迹对不对，风险点排查准确不准确，流调过程有没有漏洞，符不符合逻辑......这些都需要他们逐字逐句去核实、认真分析。

记者了解到，流调采取现场调查、电话、微信等方式。疫情需要时，他们义无反顾的穿上防护服，第一时间奔赴现场进行流调。一般来说，流调工作顺利的话，需要2-4个小时，一场流调下来，不仅要明确流调对象的完整活动轨迹信息，而且还要做好他们的心理疏导工作。流调询问完成后，流调人员还要撰写一份流调报告，流调报告是将流调采集的信息进行整理，分析，经专家团队研判而生成，每一份报告都是为疫情防控决策提供依据。

“有时候流调对象不愿意透露真实情况，而拒绝回答问题，甚至是谩骂我们，有时碰到流调对象是老年人比较费时间，沟通必须要有耐心和技巧，帮助他们回忆几天来的轨迹，其中的滋味也只有经历能够体会。”流调员告诉记者，为了能早日打赢疫情防控阻击战，只能平静心情，耐心劝导流调对象。

据了解，峡山区流调工作分为五个小组，每个小组卫生系统2人，公安干警1人。流调队员每天24小时值班，不管多晚，只要有流调任务接到流调单，他们立即行动，全员上岗，有时凌晨两三点，还在流调现场、在电话调查、在撰写流调报告……

如果说白衣天使是“战士”，那么流调人员就是“侦察兵”。他们奋战在我们看不到的战场，为的是守护大家的健康安全，通过蛛丝马迹，复原流调对象的活动轨迹，揭开背后的传播链，争分夺秒。他们日夜坚守，连续奋战，以担当实干的精神和精益求精的态度完成了全区的流调工作，为有效遏制疫情贡献了力量。

通讯员：劳富荣