因疫情防控需要,广中路街道社区事务受理服务中心暂停服务。但是,早上8点,中心窗口工作人员王佳芬却依旧准时出发去上班了。只不过,她的办公地点是“流动”的。

这是怎么回事?

“我们成立了‘送药小分队’,我是其中一员。帮居民配药、送药。”王佳芬说道。

原来,作为“送药小分队”的成员,王佳芬化身“闪送员”,每天的工作变成了接单、采购、送货。她常常是早上不到8点出门,奔波在各个医院和居民区,晚上8、9点才结束一天的工作。

疫情当下,“配药难”成了封控管理下慢性病患者们共同的问题。为解决辖区居民的配药需求,广中路街道专门成立“送药小分队”,由街道服务办的工作人员组成专班对接居民区,帮居民到相关医院代配药。

当天,王佳芬首先赶到第四人民医院,帮一位居民领取尿袋。“这一趟比较轻松,因为居民自己都对接好了,我只需从医院的联系人这里拿到东西,再送到居民所在的小区即可。”9点半左右,“闪送员”王佳芬顺利完成当天的第一单。

没有停歇,王佳芬骑着“小电驴”再次出发。“喂,你好!是居委主任对吧,我已经在小区门口了,麻烦你把配药居民的医保卡送出来。”10点不到,王佳芬来到位于株洲路上的一个小区。按照昨天的统计,这个小区今天有5位居民需要配药。从居委主任手里接过医保卡,完成核对后,王佳芬马不停蹄赶往广灵一路上的街道社区医院。

为打通相关配药渠道,广中路街道与社区医院主动对接,建立微信群,接到居民的配药需求后,与社区医院的联络员事先沟通,确认是否有货,再了解社区医院开诊时间等,尽量加快现场配药速度。

虽做足了前期功课,但每个居民所需药物不同,药品库存也在不断变化,王佳芬在社区医院花费了大约1个小时,终于配齐了居民所需的药品。她再次跨上小电驴,在空荡荡的街头行驶着,把药送到居民手中。

“我就靠这辆小电驴跑,所以,一有空档我就赶紧充着电。”王佳芬说,“送药小分队”的成员有的和她一样骑着“小电驴”奔波,有的则“私车公用”去往各家医院配药。

广中路街道服务办相关负责人介绍,“送药小分队”有十几位成员,24小时值守,除为居民配药、送药外,还积极为急症病人等架起闭环转运通道。

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记者:张燕丽

编辑:石头