4月15日，平安金服洛阳分公司产险客服直播团队带领8000万平安好车主客户，一起直播赏洛阳牡丹，静候花开疫散。此次直播累计观看超6.7万人次，总点赞数近2.2万人次，被好车主平台设为精选片段。

疫情当前，远游赏花成为许多人“春日清单”中的心愿之一。平安金服洛阳分公司产险客服直播团队开启全新“云”模式，为广大平安客户带来不一样的互动体验。直播过程中，主播不仅为客户分享防控期间保持良好心态、乐观情绪在的重要性，还介绍了10余项居家办公之余的小运动。上海好车主172客户在直播间互动道，“洛阳牡丹甲天下，感谢平安让我们远在千里之外的家中就能看到国色天香的牡丹美景！我们坚信，众志成城之下疫情一定会尽快散去！”

疫情阻隔了空间的距离，却阻挡不了关心和爱的传递。平安金服洛阳分公司产险客服直播团队将坚守服务每一位客户的初心，用创新且有温度的直播服务筑牢金融抗疫的坚实防线。