文、图/羊城晚报全媒体记者 郑达 通讯员 琴瑞轩

4月21日，横琴粤澳深度合作区税务局、经济发展局、珠海大横琴发展有限公司在Super Star“超级星”园区——横琴·澳门青年创业谷合作开展“税惠琴澳”税收宣传进园区活动，税务服务融入“超级星”园区“优享服务管家”体系，将为产业园区提供定制式税务增值服务。与此同时，葡语国家及地区税收合作办公室进驻创业谷“国家海外人才离岸创新创业基地”，横琴粤澳深度合作区经济发展局代理副局长张戈、横琴粤澳深度合作区税务局总会计师张惠冰现场启动进驻。

多方协同提供增值服务

目前珠海大横琴发展有限公司运营的大横琴Super Star“超级星”园区超过11个，总面积超230万平方米，办公人数超过6000人，澳资项目超过220个。横琴税务部门依托大横琴Super Star“超级星”园区产业集聚、企业集中的优势，借助招商服务管家、企业服务管家、园区服务管家、人才服务管家“四位一体”优享服务管家体系，实现对园区企业按类分户精准施策，构建税费优惠政策标签体系，提供税务增值服务，精准助力合作区产业发展。

作为增值服务举措之一，葡语国家及地区税收合作办公室于当天进驻创业谷“国家海外人才离岸创新创业基地”，将有助于进一步完善离岸创新创业的机制、政策和服务体系，促进高端产业要素和资源在合作区集聚。该基地一方面助力企业“走出去”，帮助企业提前了解东道国的投资环境和税收制度，为企业境外投资提供精准的政策咨询服务和税收风险提示。另一方面助力外资“引进来”，落实好非居民纳税人享受协定待遇管理，用足用活用好各项税收优惠政策，吸引海外科技人员参与开展科技项目合作，服务中国企业转型发展和科技创新，吸引国际高端人才到横琴开展离岸创新创业，助力合作区产业发展。

“此外，我们还将面向园区企业提供定制CALL服务，也就是借助园区服务管家‘触角’，第一时间了解、归集企业同类诉求和个性需求，即CALL即应，提升服务精准化水平。”横琴粤澳深度合作区税务局有关负责人介绍，“对于企业的特殊问题和特定需求，比如合作区税收优惠政策适用、企业涉外税收服务、创业一揽子涉税服务等，我们还可以提供专家上门服务和跟踪服务。”

“一区一站”强化智能联动

活动当天，首个“惠企便民税小站”设立在创业谷人力资源服务中心，税务智能柜台格外引人注目，它搭载远程视频受理平台，纳税人实名登录（人脸比对）后，在智能导办下，实现表单及附列资料上传、远程视频办理、资料打印收存和二维码支付。

在智能柜台的另外一端连接横琴税务智能联动服务中枢——港澳纳税服务专区，为了提高园区企业税费业务响应速度，横琴税务部门在专区特设“澳人澳企办问协同服务专席”，为园区企业开辟“咨询办理一体”的绿色通道，实现从“办问分离”到“办问协同”的转变。

“我刚才通过智能柜台申请办理涉税征信证明，虽然不太熟悉办理流程，但是有工作人员‘面对面’教我，非常顺利就把证明打印出来了。”澳门创业青年、湾谷科技研究公司负责人黄茵说。现在纳税人可以选择使用智能柜台的“屏幕共享”功能，将自己的操作界面共享给税务工作人员，由工作人员手把手地教授，办理效率大幅提升。

“惠企便民税小站”的设立，让横琴原有的“一区一厅一中心”智能联动办税模式进一步升级，形成了“一区”（港澳纳税服务专区）+“一站”（惠企便民税小站）+“一厅”（智能税务微厅）+“一中心”（粤澳工商服务中心）的立体化服务新格局。

下一步，横琴税务部门还将采取一系列覆盖更广、联动更强、服务更优的有力措施，持续完善税费优惠政策直达快享机制，全方位满足境内外纳税人的多样化办税需求，全力以赴确保新的组合式税费支持政策落地生根。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 黄铁安