胶东在线消息 问题编号为1157643的网友留言建议：由于疫情期间没有进行学习，建议幼儿园能进行退费处理。

招远市教育和体育局回复：您好，鉴于家长未明确标注详细幼儿园名称，建议家长直接与幼儿园进行沟通协商处理，教体局会督促幼儿园严格按照《山东省幼儿园收费管理办法》文件中的退费办法进行处理，如有疑问请致电教体局学前教育电话8246392。感谢您对教育工作的关心与支持。