4月24日晚间，中央网信办发布消息称部署开展“清朗·网络暴力专项治理行动”。

近段时间以来，网络暴力事件频频发生。从年初的刘学州寻亲事件，东航家属悼念亲戚遭遇网暴，再到上海一女子打赏跑腿200元疑似因网暴跳楼，以及反诈民警老陈自述遭遇网暴等等，各方都在呼吁加强网络暴力治理。

据悉，本次“清朗·网络暴力专项治理行动”主要聚焦网络暴力易发多发、社会影响力大的18家网站平台，包括新浪微博、抖音、百度贴吧、知乎等，通过建立完善监测识别、实时保护、干预处置、溯源追责、宣传曝光等措施，进行全链条治理。

具体措施包括：建立健全识别预警机制，进一步细化网络暴力信息分类标准，强化行为识别和舆情发现，及时预警网络暴力苗头性、倾向性问题。其次，建立健全网络暴力当事人实时保护机制，调整私信功能规则，及时过滤“网暴”内容，强化“一键防护”等应急保护措施，建立快速取证和举报通道，加大弹窗提醒警示力度，加强重点群体救助保护。第三，严防网络暴力信息传播扩散，以社交、直播、短视频、搜索引擎、新闻资讯和榜单、话题、群组、推荐、弹窗等环节为重点，及时清理处置涉及网络暴力的评论、弹幕等内容。

不仅如此，中央网信办还要求加大对违法违规账号、机构和网站平台处置处罚力度，针对首发、多发、煽动和跟风发布等不同情形，分类处置网络暴力相关账号，连带处置违规账号背后MCN机构，严肃问责处罚失职失责网站平台，会同有关部门依法追究相关人员法律责任。同时，强化警示曝光和正向引导，及时公布典型案例处置情况，推动权威机构和专业人士友善评论、理性发声。

对此，中央网信办有关负责人强调，重点网站平台要按照统一部署，结合平台特点进一步细化明确目标要求、工作措施和完成时限，抓好任务落实。中央网信办将组织督导检查，对于落实不力、问题突出的网站平台，采取严厉处置处罚措施。

“互联网不是法外之地，各网站平台要加强宣传，引导广大网民严格遵守法律法规，尊重社会公德和伦理道德，共同抵制网络暴力行为，坚决防止网民遭受网络暴力侵害。”中央网信办有关负责人表示。

上述消息发布后，新浪微博社区管理官方微博@微博管理员 发文称，将继续履行平台主体责任，持续开展不友善言论治理，不断加大对言论攻击及网络暴力等行为的排查处置力度，主要工作方向包括进一步完善网暴识别机制，持续优化网暴预警及保护机制，以及加大言论攻击等行为的引导治理。

南都记者还注意到，不久前4月12日，抖音安全中心也宣布启动开展新一轮网络暴力治理专项行动。抖音将对包括侵犯隐私、辱骂攻击、恶意诽谤和揣度、侮辱讽刺等在内的多类网络暴力行为进行严厉打击。

值得一提的是，此前东航MU5735空难事件谣言四起，网信部门就曾表态要加强网络信息内容生态治理。

3月26日，国家网信办对外表示，已经指导多家网站平台对网上传播的关于MU5735的谣言进行溯源，共计清理违法违规信息27.9万余条，其中谣言类信息16.7万余条，处置账号2713个，解散话题1295个。

国家网信办还表示，将继续督导网站平台，切实履行信息内容管理主体责任，及时处置相关违法违规信息和账号，引导网民客观理性发声，共同营造清朗网络空间。

采写：南都记者黄莉玲