近年来,盐城市人社局不断优化社保卡经办服务,简化办事流程,拓展服务渠道,强化部门合作,加快推进社保卡居民生活“一卡通”。

减环节、优流程,实现社保卡办理“立等可取”。通过部门数据实时共享、优化办事流程,参保群众只需一张身份证即可现场实现身份核验、照片采集,社保卡“立等可取”。截止目前,盐城市共建立了578个立等可取社保卡服务网点,社保卡服务网点覆盖盐城市所有社保经办大厅、银行服务网点、乡镇(街道)。

拓渠道、优服务,打通服务群众“最后一公里”。拓展社保卡自助服务、线上服务、上门服务渠道,盐城市共部署753台自助服务设备,盐城农商行、建湖农商行、响水农商行启用多功能移动便携式制卡设备,大丰农商行、滨海农商行配备了“金融移动服务车”,为偏远居民和特殊人群提供上门服务。同时,在江苏智慧人社APP、江苏政务服务APP、江苏人社网上办事大厅等渠道推出社保卡“网上办、快递送”服务,2021年盐城市累计线上办卡3000余张。真正打通服务群众最后“一公里”。

强作风、促合作,提供更加多元化经办服务。为了满足群众对银行服务的多元化选择,将省社保卡中标合作银行共11家银行全部纳入盐城市社保卡合作范围,实现了“合作银行应进尽进,群众办卡自由选择”。在此基础上,强化“社银”合作,将社保卡业务下放至银行网点,利用银行网点广覆盖的优势为群众提供社保卡制发、补换、密码修改、激活金融功能及电子卡申领等一站式服务。今年以来,各合作银行网点就近就地为近4.3万名群众办理了社保卡挂失补卡、金融激活等业务。

扩功能、重应用,大力推进居民服务“一卡通”。在人社领域实现“业务凭卡、缴费用卡、待遇进卡”全业务用卡的同时,积极推进社保卡跨部门“一卡通”,不断拓宽社保卡在民生等公共服务领域的应用。一是实现医疗保障“一卡通”。盐城市所有大型综合医院均实现社保卡代替就诊卡,实现挂号、诊疗、查询、结算等就医全过程“一卡通”,全国异地就医凭社保卡可直接结算。二是实现公共交通“一卡通”。目前盐城市发行的第三代社会保障卡交通账户充值后,可乘坐全国300多个互联互通交通城市的公共交通工具,享受“通泰盐”交通同城待遇。三是实现文化旅游“一卡通”。今年内将实现江苏省范围内社保卡文旅一卡通用,一码畅游和同城待遇。四是实现待遇补贴“一卡通”。联合财政、民政、农业农村、扶贫办等8个部门联合出台《进一步加强惠民惠农财政补贴资金“一卡通”管理实施方案》,将社保卡作为主要载体发放各类惠民惠农补贴资金。

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