管理最重要的无非做好三件事——管人、管事、管物,只要把这三点管好、理好,管理基本上就可以做到位了。

但我们要去考虑一个问题,事和物的背后是什么?就是人,只要把人盘活,其它一切就会随之而来。

一家公司初阶管理一般是属于制度化的管理,公司通过法治来提升整个公司效率及业绩,再上一个层次的管理是什么?就是公司制度加文化的管理。文化影响人的心智,制度统御人行为,两线并行才会将管理推向极致。目前,很多公司又向另外一个管理层次过渡,这就是信仰管理,公司领导者是精神教父,通过这种方式影响公司成员的心智,从而驱动他们的行为。

实际上,很多企业的经营和管理还未到另外一个层级,只有跳出来,我们就会感觉到“只缘身在此山中”。其实,管理是无法取代商业模式的,企业真正靠什么赢利?如果在管理和商业模式两者中取其一,那就是商业模式。什么是好的商业模式?简单地说就是通过最低的人力成本和资金成本获取最大利润,同时,正处于蓝海中的企业盈利模式。这就是为什么很多企业苦抓管理,但公司的盈利及业绩没有质的飞跃的原因。

谈到商业模式,就不能不谈到国家的政治和经济。一个好的商业模式,它一定是符合国家政治的前瞻性,是符合经济发展规律的项目。同时,还能主导未来的产业。所以,对企业家的要求,就不只是具备丰富的管理知识,还要能解读国家的政治和经济发展趋势。企业的最高阶发展就要读懂政治经济,尤其是要精通资本运作。

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我们用一个例子打比方:美国是一个虚拟经济两倍于实体经济的国度,它拥有宽大的资本市场,但它的消费市场及产品来自于很多国家乃至发展中国家,而且美国文化提倡提前消费,透支未来。在90年代初,美国民众只需支付一成的房屋预付款就能取得银行按揭,很多人偿债率不足就不断加剧了银行风险。同时,房地产公司也是与银行息息相关的。因此,这样的行为直接导致了资本乃至房地产的大量泡沫。

这个泡沫终归要破裂的,所以,次贷风暴成为了压垮骆驼的最后一根稻草,这就是08年我们所遭遇的金融危机。这次金融危机导致全美最大的两家房地产公司倒闭,第三大银行雷曼兄弟也宣告破产,连香港歌神张学友也损失了三分之一的资本。美国失业率大幅提高,很多人倾家荡产,对市场影响最大的是什么?是人们对银行失去了信心,这是最恐怖的。所以,当时美国救市,无非是在救民众的信心。

中国在此次金融危机中起到了力挽狂澜的作用,因为中国是全世界第四大经济体(第一美国,第二欧盟,第三是日本),同时也是当时经济增长最快、最稳定的经济体,中国的经济增长对全世界经济的增长显得尤为重要。

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经济的增长来源于三点:投资、消费、贸易。金融危机对中国的对外出口和贸易造成了很大的影响,导致珠三角地区一些贸易型企业倒闭,你说这些企业管理好有用吗?在这种经济趋势下谁都得完。

在这个时候,中国采用了一些积极的经济政策,投资4万亿在基础经济建设上,同时拉动国内消费市场和内需,通过这样的手段来稳定经济的发展,这样,对于一些同基础建设有关的上下游产业获得到了空前的好时机。所以,这样的企业,管理差一点也没关系,因为有国家政策和经济形势在不断驱动着企业的成长。

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另外再举一个例子:中国很多企业为什么利润持续降低?那是因为我们没有占据产业链的高端。什么是产业链高端?比如制造行业,产业链高端就是品牌、研发、创新、设计,在整个经济学上讲就是要成为“哑铃型企业”。一头抓品牌研发、工业设计,一头抓市场、渠道和终端,中间细的部分给到劳动力及成本较低的国家及地域,也就是生产、制造、加工。

所以,中国现在提倡一个口号:“要将中国制造变为中国创造”,这个和经济学的微笑曲线异曲同工。简而言之,就是要掌握定价权和主动权,这样才可获取更高的利润。这就是为什么中国大力发展科技,扶持“专精特新”型企业;为什么国产仿制品致力提升自身品质,努力摆脱“山寨”的名号!

企业的最高阶竞争并不是内部管理,但这并不代表管理不重要,只不过管理是充分条件,不是充要条件。只要能结合国家的政治经济,把握市场规律,同时,将企业的文化及信仰推行到极致,结合科学的管理,这样的企业将会在市场大潮中无往而不胜。

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