为确保各项防疫工作扎实推进，沭阳县税务局调整监督重点和监督方式，整合现有信息化技术，创新开展“非接触式”监督，突破传统“面对面”监督方式，依托“互联网+”，全新探索线上调查、远程检查、系统查询等“非接触式”监督检查新模式，从外部入手，内部深入，全面助力疫情防控措施和工作要求落地落实。

扫码调查，收集意见

制作了《税费服务需求调查问卷》，从政策宣传和落实“非接触式”办税缴费、热点问题解答、意见建议四个方面设置17个问题开展调查，纳税人通过扫描二维码即可进行参与活动，目前收集答卷202份、征集合理化建议36条。

线上传达，严明纪律

通过支部党员活动日、警示教育活动等多种形式组织干部职工学习税务系统违反疫情防控工作纪律问题通报以及重申江苏省税务系统疫情防控工作三个指引，要求全体干部职工做到令行禁止，在退休干部微信群对102名老干部进行了线上传达，做到严明纪律全覆盖。通过电话随访跟踪监督新冠病毒疫情防控政策落实情况，对疫情防控期间相关政策落实及税务干部遵规守纪情况持续进行监督，纳税人可以对税务干部在疫情防控工作中存在不担当、不作为、慢作为、乱作为等形式主义官僚主义问题进行反映。纪检部门对信访举报和监督答卷上的投诉举报线索，及时登记，促进干部职工履职尽责，廉洁从税。

视频连线，远程检查

疫情防控特殊时期，采取特殊手段。纪检工作人员调阅当天疫情防控执勤点人员安排表，视频连线对应时点的值勤人员，检查其是否在对应执勤点以及检查当时的工作秩序，分别对7个点进行了检查；视频连线政务服务中心办税服务厅值班长，询问疫情防控期间办税服务厅办税环境安全情况；要求值班长展示疫情优惠政策宣传措施和绿色通道设置等情况，对疫情防控的服务措施进行监督检查，促进特殊时期办税服务质效提升。

系统查询，数据监督

梳理疫情防控优惠政策，结合2022年党中央、国务院对实施新的组合式税费支持政策做出的重大决策部署，调阅疫情防控政策保障组相关工作资料，了解享受疫情优惠政策情况，将除享受普惠性政策外的企业名单均统计在册；通过金三系统查询享受优惠明细，与省税务局发布的部分应享受政策企业名单进行比对，通过系统查询、数据比对等监督方式，督促疫情防控相关优惠政策落实。

许来中 周烨