一是建设标准窗口。推进医保公共服务标准化、规范化建设，增加人员，统一培训，提升医保经办形象，将新生儿参保、医保关系转移接续、异地就医备案等各项医疗保险业务关口前移，方便群众办理,更好地为广大人民群众提供高效便捷服务。

二是缩短办事时限。建立健全审核、监管及内控等工作制度，进一步规范完善审核流程和服务流程，完善内控管理制度，切实建立长效管理机制。

三是精简办事资料。制订完善各项医疗保障业务具体经办流程，严格执行一次性告知制度、首问负责制、限时办结制等制度。严格落实“最多跑一次”改革要求，进一步精简资料，并利用多种渠道向社会公开医保事项受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点等，避免群众来回奔波，确保服务更为便捷高效。（县医保局 侯凌杰 审签：蒋蔚）

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