4月28日消息，全球速卖通俄罗斯公司(AliExpress)新闻处向俄卫星通讯社表示，该公司在处理付款方面遇到问题，目前正积极解决中。

27日早些时候，社交网络上有消息称，AliExpress用户无法支付订单。一些用户认为，网店已停止接受用受到制裁的银行卡来支付订单。

消息称：“我们目前发现在处理付款方面存在一些问题......不过，我们正在积极解决中，用户很快就能顺利地通过各种方式进行付款。”

公司还指出，付款购买本地商品是稳定的，但购买进口商品继续要用Qiwi(俄罗斯支付服务商)和手机付款方式。