据网友爆料

5月1日晚上本想带孩子去东方山水酷玩王国放松开心下,但后面发生的事情是我始料未及,不敢想象的,我不敢想象这个如果或者万一发生,即使现在事情发生已经一段时间了,我都浑身发麻,后怕得出冷汗。

晚上大概8点多我们一家三口排队做摩天轮,因为五一人比较多,七八个人一个车厢,摩天轮在上客的时候是不停的。我们在图一的地方坐进车厢的,然后工作人员就来关门,试图关了两次都没关上,这时候他回到控制室,我以为他去紧急停止了,然而并没有,他去拿了个扳手,试图再关车厢门。但是门没有关上,然后重点他说了一句,你们坐下一个车厢吧。小朋友不懂加上害怕就马上听工作人员的话,我女儿就准备下车,但是车厢门突然又关上了。
这个时候我女儿的书包和外套被门夹住了,她人已经在外面,相当于身体悬在了半空中,但摩天轮还在转,这个时候工作人员才紧急制停。也万幸我女儿把外套挣脱跳了下来,这个时候摩天轮已经在图二的位置了,这是个大型摩天轮,可以想见他的高度。

下了车我才反应过来,和我女儿一起奔溃大哭,我就这么一个孩子,不敢想象刚才如果她没及时挣脱衣服跳下来。小朋友也吓得不行,哭了一个多小时,回家路上就开始流鼻血。

乐园设备故障和工作人员处理不到位,这是其一;

接下来摩天轮停了5分钟后又开始了运营,按他们的说法每个车厢门是独立的,我不理解难道明知有安全隐患,且已经发生了安全故障,不该暂停设备,做好人流疏散吗?难道园方觉得声誉比人命更重要吗?这是其二;

出事后来了一些客服人员做安抚工作,问我有什么需求,我说我要看监控,然而不给看,即使警察来了还是不给,事发全程没有有话语权的领导出面,工作人员却坚称要我们出方案,搞得我们想敲诈勒索一样,我告诉他们这种事情我没经验,我最担心是我女儿吓到影响我女儿的身心健康,包括我自己真的也被吓得不轻,作为园方你们应该有安全事故或投诉处理预案,最后甚至想拿一个座机号码搪塞我,这是其三。

东方山水酷玩王国2020年试营业期间设备也出现过问题,且网络都有痕迹。但没想到他们不但设备有安全隐患,且工作人员培训不到位处理方式有问题,就连最基本的事故预案甚至消保处理都有问题。

可能园方觉得没有出现伤亡都是小事情,我不记得是到场的民警还是工作人员说的,“任何游乐设施都不是百分百安全的,就算概率再小也会出现事故的可能”,但我不想来为这个可能买单,万幸我女儿身体没受伤,但我们一家三口真的因为这次事故搞得身心俱疲,孩子到12点多才睡着。我坚持园方给个说法,即使东方山水有再大的背景我也相信舆论的透明和公正。

网友热议

为什么要玩这种看着都慌兮兮的

这个是必须要整改的!!

工作人员培训不到位,应该严肃罪责

支持追责+1游乐场这边现在的想法肯定是:反正又没什么事,还在这里唧唧歪歪;但真的出事了,伤了残了甚至s了,落在那一家人头上,就是100%;再者,非常讨厌这种不负责任、不以为然的态度。

必须赔偿小孩精神损失费等等,必须给个说法

一面之词,是不是小孩子太调皮了

???小孩太调皮???

有惊无险,大幸。要求园区的出具安检报告并出具书面道款

有惊无险,事情过了就算了,把票钱退给你。受惊吓和流鼻血两回事,就别博同情了。得理不饶人估计这个员工要失业了,疫情当头,失业也失去希望

不管怎么样,设备事故园方就是有不可推卸的责任,不用说什么概率,这是在模糊概念。家长的要求不过分,如果按照某些网友说的追究起来工作人员失业,你觉得工作人员失业重要还是生命安全重要?

安全问题先不说,这个他们自己也会吸取教训。工作人员要求你们出方案,我觉得这个没毛病,要个说法就是要个结果,难道扯皮来扯皮去也不是解决问题的办法,用座机号码搪塞你的时候你也可以提要求,比如医药费啊门票费啊,食品有一赔几,这个也可以有,当然能不能协商成功是另一回事。

上次还出现过激光伤眼事故,那个小朋友眼睛被激光击穿,想想都后怕。

应急管理这才是重点

开业到现在类似事情已经发生两三次了。

昨天白天去很空,做了一次摩天轮,以后不想做了

那边设施很多线路裸露 看着都不安全

支持楼主,安全是底线,游乐园安全不到位不如关门

安全是第一位的,不敢想象一个知名公司连相关安全应对的措施都没有。有点可怕!

既然一开始关不上门首先自己就应该先下来了,先不论园方的过失,首先父母得有这样的安全意识。

抓紧整改

管理有问题

要求看视频过分吗?我觉得不过分,看完视频,是谁的问题就谁的问题,如果是园方的问题 ,道歉肯定是必须的,适当赔偿也应该

员工个人问题,应该直接先停了维修好再开始的

我们不生产资讯,我们是资讯的搬运工

来源:绍兴E网、越牛新闻