自唐山市路北区解除疫情封控管理以来，区残联不误时机，按照精准助残服务工程项目安排，及时组织推进残疾人居家托养服务工作。在做好防护工作的同时，区残联委托夏嫂家政的工作人员及时为封控多日的残疾人服务对象送去大米、牛奶等生活物资，并推出生活照料、上门助洁、康复护理等5大类、60个居家服务项目，由服务对象结合自身实际自主选择服务内容。

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翔云道街道有一户服务对象为母子双残家庭，母亲精神残疾，儿子重度肢体残疾。4月26日，工作人员在入户服务过程中了解到该户母亲刚做完手术需要去医院复查取药，正发愁没有交通工具。夏嫂家政的夏经理第一时间安排车辆和工作人员，在保障防疫措施和人员安全的前提下，将患者及时送到医院就医。刚到医院门口，患者突发癫痫，情况危急，夏嫂家政的工作人员立即联系医护人员，帮助患者办手续，不仅全程陪同患者做检查，还细心地为患者准备了水和午餐、安抚患者情绪，带着患者积极治疗。这位母亲结束治疗被工作人员安全送回家中后，一家人表达了对夏嫂家政的工作人员的诚挚谢意。

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夏经理表示，“残疾人的家人就是我们的家人，家人需要帮助，就应该帮一把。我们能做的事情微不足道，如果没有区政府、区残联的统筹调度，我们也不能第一时间为残疾人提供帮助，其实残疾人需要的并不多，我们每一次入户服务都多帮助他们一点，星星之火，足以燎原。”

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“量体裁衣”式居家托养服务，在很大程度上满足了重度残疾人的个性化需求，不仅及时解决了残疾人的“急难愁盼”，也缓解了整个家庭的经济、生活负担，让残疾人群众感受到社会大家庭的温暖，进一步提升了他们的幸福感、获得感、安全感。